A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACIN
Data de Publicação: 2015
Outros Autores: FERNANDES, FRANCISCO CARLOS, CUNHA, PAULO ROBERTO DA, FILIPIN, ROSELAINE, STEINBRENNER, ANELIA FRANCELI, VIEIRA, EUSELIA PAVEGLIO
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/136229
Resumo: O estudo teve como objetivo verificar como os gestores percebem a geração dos indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerencial considerando a abordagem contingencial em uma instituição de ensino superior. Foram abordados variáveis que descreveram o contexto corporativo: tamanho, descentralização, dinamismo, posição e participação no mercado e ainda, complementados por cinco variáveis que descrevem a percepção dos gestores sobre o SIG: tecnologia, participação, acompanhamento, integração da estratégia e sistema e ênfase na utilização. Para tanto utilizou-se da pesquisa descritiva, qualitativa e entrevista. Ao analisar as variáveis do contexto corporativo, o tamanho (universidade) e dinamismo do mercado estão diretamente relacionados ao uso do SIG e dos indicadores de mensuração de performance gerados por ele. Existe pouca descentralização na organização estudada, no entanto quanto à variável participação no mercado, a instituição opera em um mercado, com concorrentes expressivos, mas está bem posicionada no mercado. No que se refere a percepção dos gestores sobre a geração de indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerenciais na organização, foi constatado que os entrevistados valorizavam o processo de discussão e definição de metas, e consideram
id UFSC_8d5e0c8f290e3181c30b6cb745e7825a
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/136229
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACINFERNANDES, FRANCISCO CARLOSCUNHA, PAULO ROBERTO DAFILIPIN, ROSELAINESTEINBRENNER, ANELIA FRANCELIVIEIRA, EUSELIA PAVEGLIO2015-11-05T12:05:10Z2015-11-05T12:05:10Z2015-12-04978-85-68618-01-1https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/136229O estudo teve como objetivo verificar como os gestores percebem a geração dos indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerencial considerando a abordagem contingencial em uma instituição de ensino superior. Foram abordados variáveis que descreveram o contexto corporativo: tamanho, descentralização, dinamismo, posição e participação no mercado e ainda, complementados por cinco variáveis que descrevem a percepção dos gestores sobre o SIG: tecnologia, participação, acompanhamento, integração da estratégia e sistema e ênfase na utilização. Para tanto utilizou-se da pesquisa descritiva, qualitativa e entrevista. Ao analisar as variáveis do contexto corporativo, o tamanho (universidade) e dinamismo do mercado estão diretamente relacionados ao uso do SIG e dos indicadores de mensuração de performance gerados por ele. Existe pouca descentralização na organização estudada, no entanto quanto à variável participação no mercado, a instituição opera em um mercado, com concorrentes expressivos, mas está bem posicionada no mercado. No que se refere a percepção dos gestores sobre a geração de indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerenciais na organização, foi constatado que os entrevistados valorizavam o processo de discussão e definição de metas, e consideramINPEAU/UFSCA PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIORinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL103_00138.pdf103_00138.pdfapplication/pdf359724https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/136229/1/103_00138.pdf00822e365165ffc7c9540f9ab1001dc4MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/136229/2/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD52123456789/1362292015-11-05 10:05:10.431oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-11-05T12:05:10Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
title A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
spellingShingle A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACIN
title_short A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
title_full A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
title_fullStr A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
title_full_unstemmed A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
title_sort A PERCEPÇÃO DOS GESTORES SOBRE A GERAÇÃO DE INDICADORES DA PERFORMANCE PELO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS, SOB A ABORDAGEM CONTINGENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR
author BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACIN
author_facet BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACIN
FERNANDES, FRANCISCO CARLOS
CUNHA, PAULO ROBERTO DA
FILIPIN, ROSELAINE
STEINBRENNER, ANELIA FRANCELI
VIEIRA, EUSELIA PAVEGLIO
author_role author
author2 FERNANDES, FRANCISCO CARLOS
CUNHA, PAULO ROBERTO DA
FILIPIN, ROSELAINE
STEINBRENNER, ANELIA FRANCELI
VIEIRA, EUSELIA PAVEGLIO
author2_role author
author
author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv BRIZOLLA, MARIA MARGARETE BACIN
FERNANDES, FRANCISCO CARLOS
CUNHA, PAULO ROBERTO DA
FILIPIN, ROSELAINE
STEINBRENNER, ANELIA FRANCELI
VIEIRA, EUSELIA PAVEGLIO
description O estudo teve como objetivo verificar como os gestores percebem a geração dos indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerencial considerando a abordagem contingencial em uma instituição de ensino superior. Foram abordados variáveis que descreveram o contexto corporativo: tamanho, descentralização, dinamismo, posição e participação no mercado e ainda, complementados por cinco variáveis que descrevem a percepção dos gestores sobre o SIG: tecnologia, participação, acompanhamento, integração da estratégia e sistema e ênfase na utilização. Para tanto utilizou-se da pesquisa descritiva, qualitativa e entrevista. Ao analisar as variáveis do contexto corporativo, o tamanho (universidade) e dinamismo do mercado estão diretamente relacionados ao uso do SIG e dos indicadores de mensuração de performance gerados por ele. Existe pouca descentralização na organização estudada, no entanto quanto à variável participação no mercado, a instituição opera em um mercado, com concorrentes expressivos, mas está bem posicionada no mercado. No que se refere a percepção dos gestores sobre a geração de indicadores de mensuração de performance pelo sistema de informações gerenciais na organização, foi constatado que os entrevistados valorizavam o processo de discussão e definição de metas, e consideram
publishDate 2015
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-11-05T12:05:10Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-11-05T12:05:10Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2015-12-04
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/136229
dc.identifier.isbn.none.fl_str_mv 978-85-68618-01-1
identifier_str_mv 978-85-68618-01-1
url https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/136229
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv INPEAU/UFSC
publisher.none.fl_str_mv INPEAU/UFSC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/136229/1/103_00138.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/136229/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 00822e365165ffc7c9540f9ab1001dc4
11ee89cd31d893362820eab7c4d46734
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805265330470912

Registros relacionados