Integralidade e Atenção Primária à Saúde: avaliação sob a ótica dousuários

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Carla Silvana de Oliveira e [UNIFESP]
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Fonseca, Adélia Dayane Guimarães, Souza, Luís Paulo Souza e, Siqueira, Leila das Graças, Belasco, Angélica Gonçalves Silva [UNIFESP], Barbosa, Dulce Aparecida [UNIFESP]
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIFESP
Texto Completo: http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/8656
http://dx.doi.org/10.1590/1413-812320141911.14122013
Resumo: Este estudo objetivou avaliar o processo de integralidade da Atenção Primária à Saúde(APS), sob o ponto de vista dos usuários da Estratégia Saúde da Família (ESF) e dodemais serviços da APS. Estudo transversal, analítico e quantitativo, realizado emMontes Claros, Minas Gerais, Brasil, que utilizou questionário validado Primary CareAssessment Tool, versão adulto, aplicado a 373 usuários adultos, sendo que 124(33,6%) referiram atendimento pela ESF e 249 (66,4%) referiram atendimento por outroserviços. Atribuíram-se escores para as oito dimensões do instrumento, entretanto, opresente estudo trabalhou com apenas três: primeiro contato; acessibilidade; e,longitudinalidade. Em relação à integralidade da APS, houve melhor avaliação pelapopulação que utiliza a ESF, comparando com a de quem utiliza outros serviços. Oatributos primeiro contato, acessibilidade e longitudinalidade obtiveram escores maielevados na modalidade de ESF em comparação com outros serviços, com significânciaestatística para todos os domínios. Conclui-se que é de fundamental importânciaavaliar os atributos da APS, com vistas à melhoria da qualidade dos serviçoprestados.
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