Subsistemas de treinamento : uma análise da sistematização dos processos de TD&E desenvolvidos pela companhia de saneamento ambiental do Distrito Federal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Aline Batista de
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/759
http://dx.doi.org/10.26512/2009.06.TCC.759
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009.
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spelling Oliveira, Aline Batista deMeneses, Pedro Paulo MurceOLIVEIRA, Aline Batista de. Subsistemas de treinamento: uma análise da sistematização dos processos de TD&E desenvolvidos pela companhia de saneamento ambiental do Distrito Federal. 2009. 52 f. Monografia (Bacharelado em Administração)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009.http://bdm.unb.br/handle/10483/759http://dx.doi.org/10.26512/2009.06.TCC.759Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009.O presente estudo objetivou identificar o grau de sistematização das ações de TD&E desenvolvidas pelo centro de educação corporativa da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal – Caesb. Para tanto, lançou-se mão de uma fundamentação teórica composta de bases conceituais sobre educação corporativa, universidade corporativa, treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) e subsistemas de treinamento. A partir dessa discussão teórica, realizou-se uma pesquisa com abordagem quantitativa e exploratória, tendo como instrumento de pesquisa um questionário validado por Siqueira Junior (2007). O mesmo, depois de adaptado ao contexto da pesquisa, foi aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência de 115 respondentes. Os dados coletados foram tabulados em um software específico e, de posse dos resultados obtidos, foi possível mensurar o grau de consolidação das ações de treinamento realizadas na Caesb, segundo um modelo proposto em que o sistema de treinamento é dividido em três subsistemas interdependentes, quais sejam a análise de necessidades de treinamento, o planejamento instrucional e sua execução e a avaliação dos efeitos das ações de treinamento. Os resultados da pesquisa demonstraram que as ações de treinamento relativas a essas três dimensões estão razoavelmente sistematizadas na organização estudada e que, portanto, é necessário maiores esforços do centro de educação corporativa da organização, no sentido de consolidar os três níveis de processos, para que haja um efetivo alinhamento entre as ações de treinamento e as estratégias organizacionais. Com esses resultados, este trabalho apresentou uma ferramenta de pesquisa eficiente e eficaz na avaliação do grau de sistematização dos processos de TD&E, que poderá ser utilizada em outros contextos organizacionais e por meio da qual a organização estudada poderá conhecer os fatores críticos do treinamento que precisam ser trabalhados para garantir melhores resultados.Submitted by Fernanda Weschenfelder (nandaweschenfelder@gmail.com) on 2009-11-24T15:46:57Z No. of bitstreams: 1 2009_AlineBatistaOliveira.pdf: 758380 bytes, checksum: e51e4fd7fb4cbb349e45dea42fbfe6cd (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2009-11-25T16:34:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_AlineBatistaOliveira.pdf: 758380 bytes, checksum: e51e4fd7fb4cbb349e45dea42fbfe6cd (MD5)Made available in DSpace on 2009-11-25T16:34:11Z (GMT). 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