Análise dos estilos de liderança existentes na organização x

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Crestani, Elianne Marcella Freire
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Silva, Ivan dos Santos, Silva, Junio Nobrega da, Faria, Lívia de
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul
Texto Completo: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/1113
Resumo: Esta pesquisa faz uma análise da relação entre os funcionários e os estilos de liderança existentes em cada grupo de atuação dentro da organização X. Para que fosse possível a verificação dos estilos de liderança preponderantes, foi utilizada, como método de pesquisa, a coleta de dados através de questionário fechado e os itens de escolha do questionário foram baseados na Escala Likert, onde foram exploradas as percepções dos funcionários de três distintas áreas de atuação dentro do ambiente de estudo acerca do estilo de liderança exercido. A população de estudo é composta pelos funcionários das áreas de Serviços Gerais, Central de Atendimento e os Analistas de Demandas Judiciais. Optou-se por estes grupos por exercerem atividades bem distintas e buscou-se definir a diferença das características de perfil dos líderes de cada área estudada. Os tipos de liderança considerados foram a autocrática, a democrática e a liberal. Após a aplicação dos questionários, percebe-se que os líderes possuem características de mais de um estilo de liderança, porém foi identificado maior incidência de características de liderança democrática. Através da pesquisa, foi possível identificar também que todos os líderes avaliados não são detentores do maior conhecimento técnico relacionado às atividades das áreas, mas são reconhecidos por levar bom humor ao local de trabalho, tornando o ambiente mais leve.
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spelling 2020-11-18T13:38:20Z2020-11-182020-11-18T13:38:20Z2018https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/1113Esta pesquisa faz uma análise da relação entre os funcionários e os estilos de liderança existentes em cada grupo de atuação dentro da organização X. Para que fosse possível a verificação dos estilos de liderança preponderantes, foi utilizada, como método de pesquisa, a coleta de dados através de questionário fechado e os itens de escolha do questionário foram baseados na Escala Likert, onde foram exploradas as percepções dos funcionários de três distintas áreas de atuação dentro do ambiente de estudo acerca do estilo de liderança exercido. A população de estudo é composta pelos funcionários das áreas de Serviços Gerais, Central de Atendimento e os Analistas de Demandas Judiciais. Optou-se por estes grupos por exercerem atividades bem distintas e buscou-se definir a diferença das características de perfil dos líderes de cada área estudada. Os tipos de liderança considerados foram a autocrática, a democrática e a liberal. Após a aplicação dos questionários, percebe-se que os líderes possuem características de mais de um estilo de liderança, porém foi identificado maior incidência de características de liderança democrática. Através da pesquisa, foi possível identificar também que todos os líderes avaliados não são detentores do maior conhecimento técnico relacionado às atividades das áreas, mas são reconhecidos por levar bom humor ao local de trabalho, tornando o ambiente mais leve.This research makes an analysis of the relationship between employees and the existing leadership styles for each group of performance within the organization X. In order to verify the predominant leadership styles, the data collection was done through a closed questionnaire, and the items chosen for the questionnaire were based on the Likert Scale, considering the perceptions of the employees of three different activity areas within the study environment, about the style of leadership that had been exercised. The studied population was composed by the employees of the general service areas, call center and legal procedures analysts. These groups were chosen because they developed distincted activities, defining the difference between the characteristics of the leaders of each studied areas. The types of leadership considered were autocratic, democratic, and liberal. After applying the questionnaires, it is possible to notice that the leaders have some characteristics that can represent more than one leadership style, although it is possible to observe a greater incidence of democratic leadership characteristics. Consequently the research could identify that all the evaluated leaders do not possess a greater technical knowledge when related to the activities inside the areas, but those who are recognized for having a good work atmosphere and sense of humour, building a smooth and light environment at work.porCentro de Ensino Unificado do Distrito FederalUDFBrasilCoordenação do Curso de Administração6.02.00.00-6 AdministraçãoEstilos de liderançaAvaliaçãoLíderAnálise dos estilos de liderança existentes na organização xinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAzevedo, Demóstenes Jonatas de9411630475211493http://lattes.cnpq.br/9411630475211493...Crestani, Elianne Marcella FreireSilva, Ivan dos SantosSilva, Junio Nobrega daFaria, Lívia deANDRADE, R. O. B. de; BOAS, A. A. V. Gestão estratégica de pessoas. 2ª ed. São Paulo: Elsevier, 2009. BOLGAR, P. H. O papel do Profissional de RH. Portal HR - rh.com.br, Artigo nº 3374, Set. 2002. Acesso em: 04 abr. 2018. 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São Paulo: Atlas, 2007.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sulinstname:Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)instacron:UNICSULORIGINALElianne Marcella Freire CrestaniElianne Marcella Freire Crestaniapplication/pdf1057319http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/1113/1/Elianne%20Marcella%20Freire%20Crestani729139e0870d3efb80c394e0f4bf9a72MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/1113/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/11132021-02-01 15:19:54.945oai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/oai/requestmary.pela@unicid.edu.bropendoar:2021-02-01T18:19:54Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul - Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)false
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