Gestão de materiais: um estudo de caso nos almoxarifados da prefeitura de Santana do Livramento – RS

• Autor(a) principal: Marques, Daniela Ferreira
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIPAMPA
• Texto Completo: http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/2938
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Gestão pública; Gestão de materiais; Controle de estoque; Almoxarifado; Materials management; Warehouses

O tema gestão de materiais é de grande relevância para as organizações, em especial, quando se trata da aplicação e controle de recursos públicos. O estudo apresenta, como problema de pesquisa: como ocorre a gestão de materiais nos almoxarifados da Prefeitura de Santana do Livramento? Para responder a esse problema, definiu-se como objetivo geral analisar a gestão dos almoxarifados da Prefeitura de Santana do Livramento e, como objetivos específicos, descrever a estrutura dos almoxarifados da prefeitura; verificar como são armazenados os materiais da prefeitura; especificar os tipos de materiais que são estocados nos almoxarifados; e identificar os processos de recebimento, distribuição de materiais e controle de estoques. O estudo foi realizado junto a quinze secretarias da Prefeitura Municipal de Santana do Livramento, quais sejam as secretarias da Educação; Obras; Saúde; Turismo; Cultura, Esporte e Lazer; Trânsito, Transportes e Mobilidade Urbana; Serviços Urbanos; Agricultura, Pecuária, Abastecimentos e Assuntos Agrários; Fazenda; Planejamento e Meio Ambiente e Assistência e Inclusão Social; Administração; Desenvolvimento Econômico; Habitação e Regularização e Geral de Governo, sendo esses últimos quatro localizados no prédio administrativo da prefeitura, onde estão situados diversos setores. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, que foram realizadas com os responsáveis por cada um dos almoxarifados existentes. Buscou-se identificar os métodos utilizados, para formas de compras, recebimento, armazenagem, distribuição e controle dos materiais. A partir da análise dos resultados, verifica-se que várias secretarias ainda utilizam um meio de controle manual, ou seja, por meio de fichas; e que não há disponibilidade de internet e telefone, o que limita significativamente a ação da pessoa responsável, no sentido de elaborar ferramentas mais eficientes para o desempenho de seu trabalho, visto que, na conjuntura atual, é impraticável realizar uma gestão qualificada de estoques sem o uso de recursos tecnológicos adequados. Também foram identificadas as formas de armazenagem, que em sua maioria ocorre com o auxílio de prateleiras para a organização do local, além do uso de armários para estocar diversos tipos de materiais, como os usados em escritório e o de limpeza, existentes em todas as secretarias, porém, dependendo de cada estrutura e função. Há materiais específicos de cada atividade fim, como a armazenagem de fraldas, gêneros alimentícios e óleo de freio. A forma de distribuição que mais prevalece é mediante autorização do responsável pelo setor requisitante, sendo que em alguns casos utiliza-se o memorando. Para uma melhor qualificação da gestão dos estoques do município, sugere-se a solução dos problemas apontados, bem como a necessidade de repensar todos os procedimentos utilizados iniciando-se pelo incremento do diálogo entre as diversas secretarias e o almoxarifado central, na busca de uma padronização de procedimentos. Outro aspecto relevante, que ficou evidenciado, é a necessidade da prefeitura investir na capacitação das pessoas responsáveis pelo armazenamento e controle dos estoques nos almoxarifados, possibilitando a elas o domínio e acesso às novas tecnologias existentes no mercado.