Os atributos que contribuem para o relacionamento entre uma rede de lojas e seus fornecedores

• Autor(a) principal: Silva, Oberdan Teles da
• Data de Publicação: 2010
• Outros Autores: Dorion, Eric, Blois, Henrique Dias
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Teoria e Evidência Econômica
• Texto Completo: https://seer.upf.br/index.php/rtee/article/view/4255

O trabalho objetivou identificar os atributos que constroem o relacionamento estratégico entre uma rede de lojas situada no nordeste do estado do Rio Grande do Sul e seus fornecedores. Realizou-se, para tanto, pesquisa qualitativa, tipo estudo de caso. Identificou-se que o mix de produtos que satisfaçam ao cliente, a agilidade nos negócios, a complementaridade de interesses, projetos conjuntos, a confiança e a assistência técnica são fatores que constroem o relacionamento estratégico entre a rede e seus fornecedores. O estudo indicou ainda que o desempenho acima da média em produtos e rentabilidade, visão compartilha-da, equipe promocional e capacidade estrutural do parceiro são fatores que justificam o relacionamento estratégico no entendimento da rede em estudo. Palavras-chave: Cadeia de valor. Relacionamento estratégico. Indicadores de desempenho.