A subjetividade na gestão de pessoas: estudo exploratório com servidores públicos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gomes, Caio Cesar Piffero
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
Texto Completo: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3337
Resumo: Nesta pesquisa, o tema desenvolvido foi a Gestão de Pessoas em organizações públicas e o objeto de estudo, a subjetividade enquanto dimensão humana ativa e integrada durante a interação do servidor com a organização do trabalho. O objetivo a ser atingido, além de mais bem conhecer as peculiaridades e as nuances das reações subjetivas dos servidores no trabalho, foi o de procurar por subsídios apropriados para compor o planejamento dos processos organizacionais e incluí-los no preparo do funcionograma e do organograma das organizações públicas. Como os modelos de Gestão de Pessoas, utilizados nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) têm afetado a subjetividade dos servidores? Foi esta a pergunta norteadora da pesquisa. Aspectos históricos da gestão pública, conceitos das teorias da Administração e da Psicodinâmica do Trabalho fundamentaram as discussões teóricas e a análise de conteúdo desta pesquisa, que se caracteriza como quali-quantitativa. Constatou-se que o atual modelo de gestão contém poucas estratégias capazes de incluir as demandas subjetivas dos servidores. O sofrimento do trabalho predominantemente ocorre quando as normativas do setor público são alteradas, influenciando a organização do trabalho. Os servidores, em geral, têm compreensão parcial sobre o impacto dos modelos de gestão existentes e os já experimentados na sua construção profissional, associando modelo de Gestão de Pessoas à tecnologização do ambiente de trabalho. A aproximação entre os servidores (gestores e não gestores) tem sido, contudo, favorecida pela complexificação dos desafios organizacionais e isto tem oportunizado alguma expressão do plano individual de trabalho. Nos estudos sobre a Motivação e a satisfação do Desejo no trabalho, é possível encontrar matéria-prima para subsidiar a construção de modelos de inclusão da pessoa e sua subjetividade nos procedimentos de Gestão de Pessoas. Estes modelos tendem a estar relacionados à ideologia governamental predominante de um país e com o estado de desenvolvimento da sociedade em uma determinada época.
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O objetivo a ser atingido, além de mais bem conhecer as peculiaridades e as nuances das reações subjetivas dos servidores no trabalho, foi o de procurar por subsídios apropriados para compor o planejamento dos processos organizacionais e incluí-los no preparo do funcionograma e do organograma das organizações públicas. Como os modelos de Gestão de Pessoas, utilizados nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) têm afetado a subjetividade dos servidores? Foi esta a pergunta norteadora da pesquisa. Aspectos históricos da gestão pública, conceitos das teorias da Administração e da Psicodinâmica do Trabalho fundamentaram as discussões teóricas e a análise de conteúdo desta pesquisa, que se caracteriza como quali-quantitativa. Constatou-se que o atual modelo de gestão contém poucas estratégias capazes de incluir as demandas subjetivas dos servidores. O sofrimento do trabalho predominantemente ocorre quando as normativas do setor público são alteradas, influenciando a organização do trabalho. Os servidores, em geral, têm compreensão parcial sobre o impacto dos modelos de gestão existentes e os já experimentados na sua construção profissional, associando modelo de Gestão de Pessoas à tecnologização do ambiente de trabalho. A aproximação entre os servidores (gestores e não gestores) tem sido, contudo, favorecida pela complexificação dos desafios organizacionais e isto tem oportunizado alguma expressão do plano individual de trabalho. Nos estudos sobre a Motivação e a satisfação do Desejo no trabalho, é possível encontrar matéria-prima para subsidiar a construção de modelos de inclusão da pessoa e sua subjetividade nos procedimentos de Gestão de Pessoas. Estes modelos tendem a estar relacionados à ideologia governamental predominante de um país e com o estado de desenvolvimento da sociedade em uma determinada época.The subject of this research was People Management in public organizations, and the object of the study was the subjectivity as active and integrated human dimension during the interaction between the servant and the work organization. The objective to be reached, besides well knowing the peculiarities and the diversification of the servants subjective reactions at work, was to search proper assistance to compose the organizational processes planning and to include it in the functional structure chart and organogram preparation of the public organizations. How have the People Management models, used in the Federal Institutions of Higher Education (FISHE), been affecting the servants? subjectivity? This was the guiding question of the research. Public management historical aspects, concepts from the theories of Administration and of the Work Psychodynamics based the theoretical discussion and the content analysis of this research, which is considered as quali-quantitative. We verified that the current management model contains only a few strategies to include the subjective necessities of the servants. The work suffering happens when the public sector normative is modified and it is not only in the subject intimacy, but it is also expressed in the work organization. The servants, in general, have partial comprehension about the impact of the current management models, and the others, who are already experimented during their professional construction, associate the People Management model with the technologization of the work environment. The approximation of the servants (managers and not managers) has been promoted by the complexification of the organizational challenges and this has been enabling the expression of the individual work plan. In studies about Motivation and satisfaction of the Desire at work, it is possible to find raw material to assist the construction of people inclusion models and their subjectivity, in People Management procedures. These models tend to be related with the predominant government ideology of a country and with the state of development of a society in a certain time.NenhumaGomes, Caio Cesar Pifferohttp://lattes.cnpq.br/0064040556597065http://lattes.cnpq.br/9561090934034324Verschoore Filho, Jorge Renato de Souzahttp://lattes.cnpq.br/5485189907016634Veronese, Marília VeríssimoUniversidade do Vale do Rio dos SinosPrograma de Pós-Graduação em Ciências SociaisUnisinosBrasilEscola de HumanidadesA subjetividade na gestão de pessoas: estudo exploratório com servidores públicosACCNPQ::Ciências Humanas::SociologiaOrganizações federais de ensino superiorSubjetividadeComplexidadeGestão de pessoasPsicodinâmica do trabalhoFederal institutions of higher educationSubjectivityComplexityPeople managementWork psychodynamicsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesishttp://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3337info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)instacron:UNISINOSORIGINALCaioGomesCienciasSociais.pdfCaioGomesCienciasSociais.pdfapplication/pdf1776622http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/3337/1/CaioGomesCienciasSociais.pdf917feffd9709af5b0be46bd89bf2cedbMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82173http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/3337/2/license.txt5f6f2e4c758f6f32e6a732cc5786e55fMD52UNISINOS/33372015-04-23 10:47:36.124oai:www.repositorio.jesuita.org.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.repositorio.jesuita.org.br/oai/requestopendoar:2015-04-23T13:47:36Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)false
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