Avaliação da cultura de segurança em hospitais públicos no Brasil

• Autor(a) principal: Carvalho, Rhanna Emanuela Fontenele Lima de
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Arruda, Lidyane Parente, Nascimento, Nayanne Karen Pinheiro do, Sampaio, Renata Lopes, Cavalcante, Maria Lígia Silva Nunes, Costa, Ana Carolina Pinto
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: eng; por; spa
• Título da fonte: Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
• Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/130755
• topic: Seguridad del Paciente; Cultura Organizacional; Personal de Salud; Hospital; Segurança do Paciente; Cultura Organizacional; Profissionais da Saúde; Hospital; Patient Safety; Organizational Culture; Health Personnel; Hospital

Objetivo: evaluar la cultura de seguridad en tres hospitales públicos. Método: estudio transversal realizado en tres hospitales públicos brasileños, desarrollado con profesionales de la salud aplicando el Safety Attitudes Questionnaire (SAQ). Fueron considerados positivos puntajes mayores o iguales a 75. Resultados: participaron del estudio 573 profesionales, incluyendo técnicos y auxiliares de enfermería 292 (51%), enfermeros 105 (18,3%), médicos 59 (10,3%), y otros profesionales 117 (20,4%). El promedio del SAQ varió entre 65 a 69 en los tres hospitales. Sin embargo, en los dominios, Satisfacción en el Trabajo presentó mayor puntaje y lo opuesto fue observado en el dominio Percepción de la Administración. Los profesionales tercerizados presentaron mejor percepción de la cultura de seguridad que los profesionales estatutarios. Los profesionales de nivel superior presentaron mejor percepción de los factores estresores que los profesionales de nivel medio. Conclusión: el nivel de cultura de seguridad encontrado se encuentra debajo de lo ideal. Las acciones administrativas son consideradas como el principal contribuyente para la fragilidad de la cultura, entretanto los profesionales se demostraron satisfechos con el trabajo.