Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook

Bibliographic Details
Main Author: Santos, Maria Lúcia Salgueiro dos
Publication Date: 2019
Other Authors: Quadros, Claudia Irene de
Format: Article
Language: por
Source: Organicom (Online)
Download full: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/158377
Summary: Este estudo investiga relações entre interações digitais na comunicação interna informal e satisfação de empregados da base industrial brasileira de uma fábrica de eletrodomésticos multinacional. O Facebook é analisado por ser um dos dispositivos mais utilizados pelos profissionais em tela. Além da observação silenciosa da página criada de forma independente por esses empregados, realizamos análise de conteúdo, análise documental da organização e entrevistas. Os fundamentos da etnografia destacaram o senso de colaboração, de identidade e de pertencimento dos funcionários.
id USP-72_49421b995c21dcf5f24346be895d9b16
oai_identifier_str oai:revistas.usp.br:article/158377
network_acronym_str USP-72
network_name_str Organicom (Online)
repository_id_str
spelling Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no FacebookInteraction and satisfaction of factory workers in FacebookInteracción y satisfacción de los trabajadores de las fábricas de FacebookOrganizational CommunicationSocial MediaInteractionsJob SatisfactionComunicación OrganizacionalRedes SocialesInteraccionesSatisfacción LaboralComunicação OrganizacionalMídias SociaisInteraçõesSatisfação LaboralEste estudo investiga relações entre interações digitais na comunicação interna informal e satisfação de empregados da base industrial brasileira de uma fábrica de eletrodomésticos multinacional. O Facebook é analisado por ser um dos dispositivos mais utilizados pelos profissionais em tela. Além da observação silenciosa da página criada de forma independente por esses empregados, realizamos análise de conteúdo, análise documental da organização e entrevistas. Os fundamentos da etnografia destacaram o senso de colaboração, de identidade e de pertencimento dos funcionários.This study investigates the relationship between digital interactions in informal internal communication and employee satisfaction of the Brazilian industrial base of a multinational appliance factory. Facebook is analyzed for being one of the most used devices by those professionals. In addition to the silent observation of the fanpage created independently by these employees, we performed content analysis, documentary analysis of the organization, and interviews. The foundations of ethnography highlighted the spirit of collaboration, identity and belonging of the employees.Este estudio investiga las relaciones entre interacciones digitales en la comunicación interna informal y de satisfacción de trabajadores de la base industrial brasileña en una fábrica de electrodomésticos multinacional. El Facebook es analizado por ser uno de los dispositivos más utilizados por esos profesionales. Además de la observación silenciosa de la página creada de forma independiente por estos empleados, hicimos el análisis de contenido, el análisis documental de la organización y las entrevistas. Los fundamentos de la etnografía resaltan el sentido de colaboración, de identidad y de pertenencia de los empleados.Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2019-12-20info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/15837710.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.158377Organicom; v. 16 n. 31 (2019): Inovação e empreendedorismo em comunicação; 69-822238-25931807-1236reponame:Organicom (Online)instname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/158377/159273Copyright (c) 2019 Maria Lúcia Salgueiro dos Santos, Claudia Irene de Quadrosinfo:eu-repo/semantics/openAccessSantos, Maria Lúcia Salgueiro dosQuadros, Claudia Irene de2020-02-13T22:28:59Zoai:revistas.usp.br:article/158377Revistahttps://www.revistas.usp.br/organicomPUBhttps://www.revistas.usp.br/organicom/oairevistaorganicom@usp.br2238-25931807-1236opendoar:2023-01-13T10:35:49.771851Organicom (Online) - Universidade de São Paulo (USP)false
dc.title.none.fl_str_mv Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
Interaction and satisfaction of factory workers in Facebook
Interacción y satisfacción de los trabajadores de las fábricas de Facebook
title Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
spellingShingle Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
Santos, Maria Lúcia Salgueiro dos
Organizational Communication
Social Media
Interactions
Job Satisfaction
Comunicación Organizacional
Redes Sociales
Interacciones
Satisfacción Laboral
Comunicação Organizacional
Mídias Sociais
Interações
Satisfação Laboral
title_short Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
title_full Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
title_fullStr Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
title_full_unstemmed Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
title_sort Interação e satisfação de trabalhadores da base fabril no Facebook
author Santos, Maria Lúcia Salgueiro dos
author_facet Santos, Maria Lúcia Salgueiro dos
Quadros, Claudia Irene de
author_role author
author2 Quadros, Claudia Irene de
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Santos, Maria Lúcia Salgueiro dos
Quadros, Claudia Irene de
dc.subject.por.fl_str_mv Organizational Communication
Social Media
Interactions
Job Satisfaction
Comunicación Organizacional
Redes Sociales
Interacciones
Satisfacción Laboral
Comunicação Organizacional
Mídias Sociais
Interações
Satisfação Laboral
topic Organizational Communication
Social Media
Interactions
Job Satisfaction
Comunicación Organizacional
Redes Sociales
Interacciones
Satisfacción Laboral
Comunicação Organizacional
Mídias Sociais
Interações
Satisfação Laboral
description Este estudo investiga relações entre interações digitais na comunicação interna informal e satisfação de empregados da base industrial brasileira de uma fábrica de eletrodomésticos multinacional. O Facebook é analisado por ser um dos dispositivos mais utilizados pelos profissionais em tela. Além da observação silenciosa da página criada de forma independente por esses empregados, realizamos análise de conteúdo, análise documental da organização e entrevistas. Os fundamentos da etnografia destacaram o senso de colaboração, de identidade e de pertencimento dos funcionários.
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-12-20
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/158377
10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.158377
url https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/158377
identifier_str_mv 10.11606/issn.2238-2593.organicom.2019.158377
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/158377/159273
dc.rights.driver.fl_str_mv Copyright (c) 2019 Maria Lúcia Salgueiro dos Santos, Claudia Irene de Quadros
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Copyright (c) 2019 Maria Lúcia Salgueiro dos Santos, Claudia Irene de Quadros
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
publisher.none.fl_str_mv Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
dc.source.none.fl_str_mv Organicom; v. 16 n. 31 (2019): Inovação e empreendedorismo em comunicação; 69-82
2238-2593
1807-1236
reponame:Organicom (Online)
instname:Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
instname_str Universidade de São Paulo (USP)
instacron_str USP
institution USP
reponame_str Organicom (Online)
collection Organicom (Online)
repository.name.fl_str_mv Organicom (Online) - Universidade de São Paulo (USP)
repository.mail.fl_str_mv revistaorganicom@usp.br
_version_ 1797047110911131648

Similar Items