Estudo sistêmico das inter-relações dos construtos que influenciam a satisfação residencial visando à elaboração de um modelo a partir da percepção cognitiva do indivíduo

• Autor(a) principal: Faganello, Adriana Macedo Patriota
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4654
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL; Habitação - Satisfação do morador; Projeto arquitetônico; Desenho arquitetônico; Habitações - Projetos e construção - Aspectos econômicos; Habitações - Projetos e construção - Aspectos antropológicos; Arquitetura de habitação - Aspectos sociais; Engenharia civil; Housing - Resident satisfaction; Architectural design; Architectural drawing; Dwellings - Design and construction - Economic aspects; Dwellings - Design and construction - Anthropological aspects; Architecture, Domestic - Social aspects; Civil engineering; Engenharia Civil

Projetar é algo que se faz no presente com intenção de se realizar no futuro, é um ato complexo e transdisciplinar, portanto, exige a introdução sistemática de perspectivas diversificadas para se alcançar respostas efetivas. Dessa maneira, existe uma busca pela diminuição da repetição de erros, não apenas atendendo as normas técnicas, mas visando á melhoria contínua, considerando a qualidade de vida do usuário do ambiente e sua satisfação. O objetivo desta pesquisa é compreender a atuação dos diversos fatores intrínsecos ao indivíduo e ao ambiente por meio da percepção cognitiva e como esses fatores se inter-relacionam no modelo de satisfação residencial. A pesquisa adotou o método hipotético dedutivo por meio de uma abordagem sistêmica e transdisciplinar, utilizando como instrumento de pesquisa o survey, empregando o método da sistemografia para a construção do modelo geral sistêmico de satisfação residencial e como ferramenta de análise estatística, a análise de correlação, análise fatorial e a modelagem de equações estruturais. Após o entendimento sobre os aspectos que abrangem a percepção cognitiva do ambiente juntamente com a compreensão de como ocorrem o processo da avaliação do ambiente, o modelo teórico conceitual de satisfação residencial foi construído e testado empiricamente considerando as variáveis exógenas: características sociodemográficas, história de vida, características psicológicas, características da habitação atual e custos, e as seguintes variáveis endógenas: experiência de vida, desempenho, expectativa, valor percebido, satisfação e ação potencial. Após os resultados das análises multivariadas foi proposto um modelo empírico, testado, comparado e ajustado, resultando no modelo final de satisfação residencial. O modelo final sugere que os principais preditores da satisfação residencial são: Ciclo de Vida, Características Socioeconômicas, Custos, Estilo de Vida, Expectativa, Desempenho da Habitação e Desempenho do entorno. Por fim, este trabalho contribuiu para a construção do conhecimento sobre as inter-relações dos construtos que influenciam a Satisfação Residencial, entendendo que a correta retroalimentação e o controle de um projeto trazem maior eficácia e benefícios para seus usuários.