APLICAÇÃO DO MASP PARA REDUÇÃO DE RETRABALHOS - ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE COMUNICAÇÃO VISUAL
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Data de Publicação: | 2016 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
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Título da fonte: | Revista Gestão Industrial |
Texto Completo: | https://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/4468 |
Resumo: | O mercado da comunicação visual está cada mais competitivo, gerando assim a necessidade de apresentar preços mais competitivos e possuir padrões de qualidade que estejam de acordo com os requisitos da qualidade impostos pelo mercado. Dessa maneira para as empresas conseguirem sobreviver no mercado atual é necessário que os custos sejam reduzidos, principalmente com as atividades que não agregam valor junto ao cliente, como é o caso das ocorrências de não conformidades. O presente trabalho por meio da utilização da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), com base na etapa de planejamento do ciclo PDCA, objetivou-se em analisar as ocorrências de retrabalhos e permitir a elaboração de um plano de ação para a resolução desse problema. Ferramentas da qualidade como o 5W1H, gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito foram empregadas como apoio para o uso do MASP. Como resultado foi desenvolvido um plano de ação que permitirá que a empresa direcione suas atividades com foco na melhoria contínua e na eliminação de seus problemas de qualidade. |
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APLICAÇÃO DO MASP PARA REDUÇÃO DE RETRABALHOS - ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE COMUNICAÇÃO VISUALGestão de Produção; Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de ProduçãoMASP, qualidade, ferramentas da qualidade, ciclo PDCAO mercado da comunicação visual está cada mais competitivo, gerando assim a necessidade de apresentar preços mais competitivos e possuir padrões de qualidade que estejam de acordo com os requisitos da qualidade impostos pelo mercado. Dessa maneira para as empresas conseguirem sobreviver no mercado atual é necessário que os custos sejam reduzidos, principalmente com as atividades que não agregam valor junto ao cliente, como é o caso das ocorrências de não conformidades. O presente trabalho por meio da utilização da Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP), com base na etapa de planejamento do ciclo PDCA, objetivou-se em analisar as ocorrências de retrabalhos e permitir a elaboração de um plano de ação para a resolução desse problema. Ferramentas da qualidade como o 5W1H, gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito foram empregadas como apoio para o uso do MASP. Como resultado foi desenvolvido um plano de ação que permitirá que a empresa direcione suas atividades com foco na melhoria contínua e na eliminação de seus problemas de qualidade.Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)Callefi, Mario Henrique Bueno MoreiraChiroli, Daiane Maria de Genaro2016-09-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/446810.3895/gi.v12n3.4468Revista Gestão Industrial; v. 12, n. 3 (2016)1808-044810.3895/gi.v12n3reponame:Revista Gestão Industrialinstname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRporhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/article/view/4468/3191Direitos autorais 2016 CC-BYhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccess2016-11-16T22:38:55Zoai:periodicos.utfpr:article/4468Revistahttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagiPUBhttps://periodicos.utfpr.edu.br/revistagi/oai||revistagi@utfpr.edu.br1808-04481808-0448opendoar:2016-11-16T22:38:55Revista Gestão Industrial - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false |
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