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1
Como gerar valor para os clientes por meio dos Serviços de Atendimento ao Consumidor: o que mostram as pesquisas
por
Chauvel,Marie Agnes
Publicado em 2007
Outros Autores:
“
...
Goulart
,
Vânia
Cianni
...
”
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2
How to use Customer Service Departments to create more value for customers: a review of Brazilian Studies
por
Chauvel, Marie Agnes
Publicado em 2007
Outros Autores:
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...
Goulart
,
Vânia
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