Burnout nos enfermeiros e médicos durante a pandemia COVID-19

• Autor(a) principal: Oliveira, André Alexandre Campos
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/23831
• topic: Síndrome de burnout -- Burnout syndrome; Enfermeiro; Médico; Pandemia; Portugal; Nurses; Physicians; Pandemic

Através de dados quantitativos este estudo aborda a prevalência do burnout nos enfermeiros e médicos durante a pandemia COVID-19 em Portugal, que se intensificou com as medidas de combate à pandemia. A amostra foi constituída por 795 enfermeiros e 151 médicos e os dados foram recolhidos através de um questionário eletrónico. Os níveis de burnout foram estimados pelo Maslach Burnout Inventory – HSS, e 77% dos participantes apresentaram níveis elevados na exaustão emocional, 44,4% níveis elevados de despersonalização e 58,5% níveis baixos de realização pessoal. 31,3% dos profissionais apresentaram burnout total e 2,6% não apresentaram níveis elevados em nenhum indicador do burnout. O estudo procura explicar e identificar os fatores que influenciam a síndrome de burnout e a relação entre as dimensões do burnout – exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal – e as variáveis sociodemográficas, profissionais e as perceções no contexto de trabalho. Este estudo demonstra que as variáveis de natureza organizacional têm maior influência no burnout, destacando, a satisfação com as condições de trabalho, o reconhecimento social e a pressão no trabalho, que se mostraram preditores nos três indicadores do burnout. Relativamente às características sociodemográficas e profissionais, a idade, o vínculo de trabalho, a emergência hospitalar, e as funções de chefia mostraram influenciar pelo menos um dos indicadores. Quanto à influência das perceções no contexto de trabalho, as tarefas burocráticas, o pouco apoio organizacional, a renumeração inadequada, a carga de trabalho elevada e o medo de ser contagiado foram consideradas relevantes para o aumento do burnout.