Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: MINERVINO, Alan Marques da Silva.
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: VAZ, Antônio Carlos da Silva Batista., BATISTA, Phamella Thaylyne Oliveira., MASO, Anadyne Backes Dal., OLIVEIRA, Daniele Joyce Pereira de.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31875
Resumo: O estudo de caso foi realizado em uma rede de supermercado situado no município de Sumé, estado da Paraíba, cujo objetivo é analisar e estudar teoria das filas. Utilizou-se de metodologia com base nos dados que foram obtidos através de cronometragem dos tempos de chegada, espera e de atendimento de uma amostragem de 100 clientes. Para análise e interpretação dos dados utilizou-se o software
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Para análise e interpretação dos dados utilizou-se o softwareUniversidade Federal de Campina GrandeUFCGBrasilEngenharia de Produção.Pesquisa operacionalTeoria das filasFerramenta 5W2HSumé - PB - supermercadoSoftware Minitab 18Operational ResearchQueuing theory5W2H ToolSumé - PB - supermarketMinitab 18 Software6Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba.Study of queuing theory in a supermarket unit located in the municipality of Sumé, Paraíba.20182023-10-09T17:32:54Z2023-10-092023-10-09T17:32:54Zhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31875MINERVINO, Alan Marques da Silva; VAZ, Antônio Carlos da Silva Batista; BATISTA, Phamella Thaylyne Oliveira; MASO, Anadyne Backes Dal; OLIVEIRA, Daniele Joyce Pereira de. Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2018. Anais [...]. Salvador - BA: UNIFACS, 2018. ISSN: 2318-9258. 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