Análise da logística reversa nas operações de telefonia móvel em uma cidade do interior de Minas Gerais.

• Autor(a) principal: FONSECA, Eliny Rodrigues.
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: LAGE, Maria Auxiliadora., SOUZA, Débora Aparecida Ianusz de., DELGADO, Sven Schafers.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30285
• topic: Engenharia de Produção.; Logística reversa de resíduos eletroeletrônicos; Resíduos eletroeletrônicos - logística reversa; Telefonia móvel - logística reversa; Operadoras de telefonia celular - logística reversa; Lei 12.305/2010; Reverse logistics of electronic waste; Electronic waste - reverse logistics; Mobile telephony - reverse logistics; Cell phone operators - reverse logistics; Law 12.305/2010; Logistique inverse des déchets électroniques; Déchets électroniques - logistique inverse; Téléphonie mobile - logistique inverse; Opérateurs de téléphonie mobile - logistique inverse; Loi 12.305/2010; Residuos electrónicos - logística inversa; Telefonía móvil - logística inversa; Operadores de telefonía celular - logística inversa; Ley 12.305/2010

Os avanços tecnológicos e o aumento do poder de compra do consumidor, atrelados a diminuição do tempo de vida dos equipamentos eletroeletrônicos, faz com que, cada vez mais, resíduos sejam gerados. Estes resíduos eletroeletrônicos, dispostos de maneira inadequada, podem causar danos ao meio ambiente bem como afetar a saúde humana, pois podem possuir diversas substâncias tóxicas como chumbo, mercúrio, cobre, estanho entre outras. A logística reversa surge como uma alternativa para que os responsáveis por esses resíduos possam ter incitativas, criando instrumentos e procedimentos visando uma coleta, o reaproveitamento desses resíduos no seu ciclo de vida e também uma disposição ambientalmente adequada para os REE. Os aparelhos celulares são equipamentos que se tornam obsoletos rapidamente e consequentemente tornando-se resíduos. As operadoras de telefonia móvel bem como os fabricantes de aparelhos celulares fazem parte dos responsáveis dispostos na Lei 12.305/2010 por realizar a logística reversa. Para a realização desta pesquisa, foi aplicado um formulário semiestruturado, em cinco lojas de operadoras de telefonia celular em uma cidade do interior de Minas Gerais, com o objetivo de analisar como ocorre a logística reversa nesses locais. Todas as lojas participantes praticam a logística reversa, porém existe uma necessidade de maior divulgação tanto das lojas quanto das operadoras com relação a logística reversa, os resíduos eletroeletrônicos e seus perigos, pois a procura pelo descarte dos REE ainda é pequena. Existe também uma necessidade de conscientização ambiental sobre as consequências de se descartar os resíduos eletroeletrônicos em lixo comum.