Como evitar que a Fênix vire cinzas? o caso de uma corretora de saúde.

• Autor(a) principal: Rocha, Augusto Simplicio Costa
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFPB
• Texto Completo: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/26780
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Estratégias de crescimento; Análise ambiental; Tomada de decisão; Planejamento estratégico; Corretora de planos de saúde

A empresa Fênix é uma corretora de planos de saúde localizada em Aracaju, Sergipe, com 25 anos de mercado, cuja finalidade é comercializar as diferentes opções de planos de saúde e odontológico no mercado. Em 2020, a Fênix abriu uma nova sede em Maceió para expansão da marca e ampliação das vendas, porém, um ano após a abertura, os números demonstraram um grande déficit financeiro e os resultados das vendas eram desanimadores. Buscando encontrar os motivos dos baixos números, Aline, a diretora geral da Fênix, sabia que precisaria fazer a Fênix ressurgir das cinzas e impedir que a nova sede de ser fechada. Mas como? Objetivos de ensino: apresentar as dificuldades relativas ao planejamento e desenvolvimento de estratégias para uma expansão empresarial em uma nova praça, abordando a importância da tomada de decisão gerencial. Fonte de dados: a elaboração desse caso foi baseada em uma história fictícia, utilizando-se de elementos de histórias reais de um conjunto de empresas. As informações reais abordadas nesse caso foram obtidas por meio de entrevistas semiestruturadas com funcionários e gestores. Aplicação: o caso deve ser aplicado no curso de Administração, como também em cursos que possuam disciplinas que abordem essas temáticas, sobretudo nas disciplinas Fundamentos de Administração, Administração Estratégica, Administração de Marketing, Gestão Comercial, Processos Decisórios, Diagnóstico e Consultoria, Gestão de Vendas e Administração para saúde.