Competências e negociação coletiva : gestão e prática em uma fundação pública federal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Marques,Amanda Machado
Data de Publicação: 2010
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRGS
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10183/34503
Resumo: A gestão por competências se caracteriza como um modelo de gestão de pessoas que pode dar suporte para a determinação e o gerenciamento de estratégias institucionais, assim como o estabelecimento de diretrizes para a capacitação e o desenvolvimento de servidores em uma organização. O presente trabalho se propõe a identificar os processos de aprendizagem que podem viabilizar o desenvolvimento de competências importantes para a prática da negociação coletiva nos servidores de uma fundação pública federal. As investigações bibliográfica e documental utilizadas, associadas às pesquisas descritiva e explicativa, permitiram estudos e leituras, e melhor exposição das características do objeto estudado. A pesquisa de campo, realizada por entrevistas semi-estruturadas e por questionário virtual, possibilitou a apreciação da realidade institucional e a identificação de pontos relevantes para o desenvolvimento de competências individuais e para a formação de negociadores. A conclusão do trabalho permitiu apresentar a importância da gestão por competências, identificar que a prática de negociação coletiva inexiste na fundação pesquisada, bem como sugerir estratégias diferenciadas de aprendizagem como uma ferramenta proativa e estratégica de desenvolvimento de competências.
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