Convívio entre as diferentes gerações: estudo de caso no setor de manutenção

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tessaro, Karoline
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1337
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo geral analisar as relações entre as diferentes gerações numa empresa multinacional. Para tanto realizou-se um estudo de caso qualitativo, utilizando como instrumento de coleta de dados a entrevista semiestruturada com os funcionários do setor de manutenção, além do método de observação direta. Como método de análise de dados, foi utilizada a análise de conteúdo. Neste estudo fora identificadas todas as gerações trabalhando no setor de manutenção, bem como a existência de resistência entre as mesmas no ambiente de trabalho. Mesmo assim, fica evidenciada a aprendizagem e conhecimentos adquiridos e repassados entre as gerações .
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