Rotatividade de funcionários tem custo?: estudo de caso em um supermercado de Carazinho/RS

• Autor(a) principal: Zanon, Danusa Ninov
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UPF
• Texto Completo: http://repositorio.upf.br/handle/riupf/1018
• topic: Administração de empresas; Gestão de pessoas; Custos da rotatividade; Supermercado

A rotatividade de pessoal vem ganhando maior atenção, pois a saída e entrada constante de funcionários dentro das organizações geram vários impactos financeiros. O objetivo deste estudo foi analisar os custos da rotatividade de funcionários de um supermercado de Carazinho/RS. O tipo de estudo realizado foi uma pesquisa quantitativa, exploratória e estudo de caso. Os dados foram levantados por meio das entrevistas de desligamento e relatórios fornecidos pelo setor de recursos humanos. Através da pesquisa constataram-se os índices da rotatividade, o custo que a rotatividade gera para a empresa e os principais motivos que levam os funcionários a saírem da empresa. Os principais resultados obtidos foram: o índice da rotatividade na empresa em 2016 é 6,7%; o custo total da rotatividade, no período de março/2015 a março/2016, divide-se: custo com desligamento, representando por 83,14%, sendo o valor com maior relevância no custo total, seguido pelo custo com admissão tendo o percentual de 9,57% em relação ao custo total e o custo do treinamento com operadoras de caixa, sendo o percentual de 7,28%, com base no custo total da rotatividade; assim, gerando o custo total da rotatividade na empresa. Sugere-se para a empresa que adote o controle de custos das demissões, controle de custo das admissões e controle de custos dos treinamentos realizados com todos os setores da empresa, tendo um controle do custo que a rotatividade gerar para a empresa.