Uma análise da qualidade de vida no trabalho dos servidores públicos de um município do Planalto Médio
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UPF |
Texto Completo: | http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2382 |
Resumo: | No contexto atual, a Qualidade de Vida no Trabalho remete a um tema frequentemente abordado pelas organizações, dada a crescente importância do mesmo com as constantes mudanças dos ambientes organizacionais. No âmbito da Administração Pública, que possui o dever do fornecimento dos melhores serviços e recursos para a população, mensurar a Qualidade de Vida de seus servidores é algo benéfico, pois através da mesma é possível constatar o grau de satisfação do servidor perante o ambiente organizacional do mesmo, e quais mudanças podem ser efetuadas para aumento da satisfação dos mesmos, refletindo na qualidade dos serviços prestados por estes servidores. Através do presente estudo, constatou-se qual a percepção por parte dos servidores públicos concursados do município de Nicolau Vergueiro, localizado na região Norte do Estado do Rio Grande do Sul, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho dos mesmos, utilizando o modelo de Walton para analisar a percepção destes. Foi utilizado o método quantitativo para coleta de dados dos servidores, sendo este um questionário de perguntas fechadas criado baseado no modelo de Walton e efetuada a pesquisa através dos questionários. Constatou-se resultados positivos referente a percepção da Qualidade de Vida no Trabalho por parte dos servidores, demandando ajustes e melhorias em benefícios fornecidos por parte da gestão, de modo geral as respostas deram-se positivamente. |
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2023-04-15T01:11:57Z2023-04-142023-04-15T01:11:57Z2022-12-19BUGS, Robert. Uma análise da qualidade de vida no trabalho dos servidores públicos de um município do Planalto Médio. 2022. 21 f. Artigo de Conclusão de Curso (Bacharel em Administração). Curso de Administração. Universidade de Passo Fundo, Passo Fundo, 2022.http://repositorio.upf.br/handle/riupf/2382No contexto atual, a Qualidade de Vida no Trabalho remete a um tema frequentemente abordado pelas organizações, dada a crescente importância do mesmo com as constantes mudanças dos ambientes organizacionais. No âmbito da Administração Pública, que possui o dever do fornecimento dos melhores serviços e recursos para a população, mensurar a Qualidade de Vida de seus servidores é algo benéfico, pois através da mesma é possível constatar o grau de satisfação do servidor perante o ambiente organizacional do mesmo, e quais mudanças podem ser efetuadas para aumento da satisfação dos mesmos, refletindo na qualidade dos serviços prestados por estes servidores. Através do presente estudo, constatou-se qual a percepção por parte dos servidores públicos concursados do município de Nicolau Vergueiro, localizado na região Norte do Estado do Rio Grande do Sul, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho dos mesmos, utilizando o modelo de Walton para analisar a percepção destes. Foi utilizado o método quantitativo para coleta de dados dos servidores, sendo este um questionário de perguntas fechadas criado baseado no modelo de Walton e efetuada a pesquisa através dos questionários. Constatou-se resultados positivos referente a percepção da Qualidade de Vida no Trabalho por parte dos servidores, demandando ajustes e melhorias em benefícios fornecidos por parte da gestão, de modo geral as respostas deram-se positivamente.In the current context, Quality of Life at Work refers to a topic frequently addressed by organizations, given its growing importance with the constant changes in organizational environments. Within the scope of Public Administration, which has the duty to provide the best services and resources for the population, measuring the Quality of Life of its servers is beneficial, because through it it is possible to verify the degree of satisfaction of the server in the face of the organizational environment of the same, and what changes can be made to increase their satisfaction, reflecting on the quality of services provided by these servers. Through the present study, it was verified what is the perception on the part of public servants in the municipality of Nicolau Vergueiro, located in the northern region of the state of Rio Grande do Sul, about their Quality of Life at Work, using the Walton model to analyze their perception. The quantitative method was used to collect data from the servers, which is a questionnaire with closed questions created based on the Walton model and the research was carried out through the questionnaires. Positive results were found regarding the perception of Quality of Life at Work by the servers, demanding adjustments and improvements in the benefits provided by the management, in general the answers were given positively.Submitted by Chilavert Topolski (chilavert@upf.br) on 2023-04-15T01:11:57Z No. of bitstreams: 1 PF2022RobertBugs.pdf: 305622 bytes, checksum: fa5b9a9e34480d0020b172887c30d5ba (MD5)Made available in DSpace on 2023-04-15T01:11:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PF2022RobertBugs.pdf: 305622 bytes, checksum: fa5b9a9e34480d0020b172887c30d5ba (MD5) Previous issue date: 2022-12-19porUniversidade de Passo FundoUPFBrasilFaculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis - FEACAdministração de empresasGestão de pessoasQualidade de vida no trabalhoUma análise da qualidade de vida no trabalho dos servidores públicos de um município do Planalto Médioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPaza, ValquiriaBugs, Robertinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UPFinstname:Universidade de Passo Fundo (UPF)instacron:UPFLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81855http://localhost:8080/bitstream/riupf/2382/2/license.txtf4e65a66a9c78bf84e99c734afe49b4cMD52ORIGINALPF2022RobertBugs.pdfPF2022RobertBugs.pdfArtigo de conclusão de curso de Robert Bugsapplication/pdf305622http://localhost:8080/bitstream/riupf/2382/1/PF2022RobertBugs.pdffa5b9a9e34480d0020b172887c30d5baMD51riupf/23822023-04-14 22:11:57.429oai:localhost: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Repositório InstitucionalPRIhttp://repositorio.upf.br/oai/requestopendoar:16102023-04-15T01:11:57Repositório Institucional da UPF - Universidade de Passo Fundo (UPF)false |
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