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1
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO NO GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ
por
LUDUEÑA
,
ROSSANA
MARIA
GUERRA
Publicado em 2017
Acessar documento
Dissertação
2
The The Ombudsman's Contribution to Management: Case Study in the State Government of Ceará
por
Ludueña
,
Rossana
Maria
Guerra
Publicado em 2017
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Artigo
3
Estrutura, modelo e resultados da Ouvidoria do Governo do Estado do Ceará
por
Ludueña
,
Rossana
Maria
Guerra
Publicado em 2018
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Artigo
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