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Terceirizacao no Servico Publico: Estudo de Caso - Sefaz
por
Sales
,
Paulo
Sergio
Teixeira
Publicado em 1997
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Trabalho de conclusão de curso
2
Qualidade no atendimento ao cliente
por
Sales
,
Paulo
Sérgio
Teixeira
Publicado em 1993
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Trabalho de conclusão de curso
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