Processo de trabalho de auxiliares e técnicos de enfermagem na atenção básica à saúde

• Main Author: Cardoso,Tauani Zampieri
• Publication Date: 2011
• Other Authors: Pereira,Maria José Bistafa, Campos,Lucas Vinco de Oliveira, Matumoto,Silvia, Mishima,Silvana Martins, Fortuna,Cinira Magali, Cardoso,Osmar de Oliveira
• Format: Article
• Language: por
• Source: Revista Brasileira de Enfermagem (Online)
• Download full: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672011000600015
• topic: atenção primária à saúde; trabalho; auxiliares de enfermagem; equipe de enfermagem

Esta investigação teve como objeto a prática de técnicos e auxiliares de enfermagem em um serviço de Atenção Básica à Saúde do município de Ribeirão Preto-SP. Os objetivos foram: caracterizar o processo de trabalho desses agentes; analisar suas concepções sobre os elementos constitutivos do processo de trabalho e identificar e analisar as dificuldades e facilidades no desenvolvimento do processo de trabalho, na perspectiva da integralidade. O estudo foi descritivo e qualitativo. Para a coleta de dados, utilizaram-se a observação participante e a entrevista semiestruturada e os dados foram tratados com análise temática. Constatou-se o predomínio da organização do processo de trabalho para atender pessoas com necessidades de enfrentar doenças/problemas de saúde e encontraram-se potencialidades para o desenvolvimento do processo de trabalho na integralidade da atenção. Sugerimos a prática da educação permanente, a qualificação da escuta e novas políticas de formação desses trabalhadores.