Applying usability tests and heuristic evaluation to a wrist digital blood pressure meter

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Martins, Vinícius Chagas
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Bernardes, Mariana, Custódio, Renata Aparecida Ribeiro, Mello, Carlos Henrique Pereira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Produção Online
Texto Completo: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2529
Resumo: Nowadays, medical equipment available are intended to be safe, practical and efficient, and industries innovation sectors invest in new technologies in order to attract more customers through the delivery of quality and reliability. However, some details are only visible to the user's eyes. Human Factors Engineering pursuits the systems adaptation to humans needs and limitations, considering their cognition to products and systems design. In this context, this study applies Usability Tests combined with Heuristic Analysis to a Wrist Digital Blood Pressure Meter in order to validate its safety and feasibility, and also to propose improvements to the product and its instructions manual, emphasizing the importance of users understanding regarding the product’s use. As a result, the product violates some usability heuristics, such as feedback, error message, error prevention and help and documentation, as well as it presents some obstacles in the execution of certain user tasks, in which this research suggests improvements.
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spelling Applying usability tests and heuristic evaluation to a wrist digital blood pressure meterAplicação de teste de usabilidade e avaliação heurística em aparelho medidor de pressão digital de pulsoUsability Tests. Heurist Evaluation. Human Factors Engineering. Blood Pressure Meter.Teste de Usabilidade. Análise Heurística. Engenharia de Fatores Humanos. Medidor de pressão.Nowadays, medical equipment available are intended to be safe, practical and efficient, and industries innovation sectors invest in new technologies in order to attract more customers through the delivery of quality and reliability. However, some details are only visible to the user's eyes. Human Factors Engineering pursuits the systems adaptation to humans needs and limitations, considering their cognition to products and systems design. In this context, this study applies Usability Tests combined with Heuristic Analysis to a Wrist Digital Blood Pressure Meter in order to validate its safety and feasibility, and also to propose improvements to the product and its instructions manual, emphasizing the importance of users understanding regarding the product’s use. As a result, the product violates some usability heuristics, such as feedback, error message, error prevention and help and documentation, as well as it presents some obstacles in the execution of certain user tasks, in which this research suggests improvements.Os equipamentos médicos oferecidos no mercado atual visam ser seguros, práticos e eficientes, e os setores de inovação das indústrias investem em novas tecnologias a fim de atrair mais clientes através da entrega de qualidade e confiabilidade. Porém, nem sempre se atentam a detalhes que são somente perceptíveis aos olhos do usuário. A engenharia de fatores humanos busca adequar os sistemas às necessidades e limitações do homem, considerando sua percepção na concepção de produtos e sistemas. Neste contexto, o presente trabalho objetivou a aplicação de Testes de Usabilidade associado à Análise Heurística a partir de informações de usuários de um aparelho automático digital de medir pressão arterial, a fim de validar sua segurança e praticidade, bem como, propor melhorias ao produto e informações para o manual de instruções, enfatizando a importância da percepção do usuário em relação a seu uso. O resultado das análises pôs em evidência que o produto viola algumas heurísticas de usabilidade, como feedback informativo, mensagens de erros, prevenção de erros e ajuda e documentação, bem como, apresenta alguns obstáculos na execução de determinadas funções pelo usuário, em que foram propostas melhorias.Associação Brasileira de Engenharia de Produção2017-12-15info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfvideo/mp4https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/252910.14488/1676-1901.v17i4.2529Revista Produção Online; Vol. 17 No. 4 (2017); 1179-1203Revista Produção Online; v. 17 n. 4 (2017); 1179-12031676-1901reponame:Revista Produção Onlineinstname:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)instacron:ABEPROporhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2529/1595https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/2529/1594Copyright (c) 2017 Revista Produção Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessMartins, Vinícius ChagasBernardes, MarianaCustódio, Renata Aparecida RibeiroMello, Carlos Henrique Pereira2017-12-15T04:21:18Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/2529Revistahttp://producaoonline.org.br/rpoPUBhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/oai||producaoonline@gmail.com1676-19011676-1901opendoar:2017-12-15T04:21:18Revista Produção Online - Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)false
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