A competitive criteria-based model for assessing supply chain performance

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: de Souza, Diego Vinícius Souza
Data de Publicação: 2012
Outros Autores: Kliemann Neto, Francisco José, Anzanello, Michel José
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Produção Online
Texto Completo: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/976
Resumo: In the highly competitive market, companies are required to focus on efficiency within and outside the organization. Performance measures must be able to evaluate the entire organization instead of a limited number of processes. This paper suggests a method to evaluate supply chain performance using competitive criteria. We first group several performance indices into clusters associated to several competitive criteria, and then order those indices using the Analytic Hierarchy Process (AHP). A consolidated index for measuring the company’s performance is obtained by means of the Preference Function. The proposed method enables a critical analysis on both aggregated and disaggregated senses. We illustrate the proposed method on 4 logistics companies in a steel company.
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spelling A competitive criteria-based model for assessing supply chain performanceAvaliação de desempenho da cadeia de suprimentos balizada por critérios de competitividade empresarialPerformance measurement. Supply Chain management. Performance indices. Manufacturing Systems.Avaliação de desempenho empresarialGestão da cadeia de suprimentosIndicadores de desempenhoSistemas de produçãoIn the highly competitive market, companies are required to focus on efficiency within and outside the organization. Performance measures must be able to evaluate the entire organization instead of a limited number of processes. This paper suggests a method to evaluate supply chain performance using competitive criteria. We first group several performance indices into clusters associated to several competitive criteria, and then order those indices using the Analytic Hierarchy Process (AHP). A consolidated index for measuring the company’s performance is obtained by means of the Preference Function. The proposed method enables a critical analysis on both aggregated and disaggregated senses. We illustrate the proposed method on 4 logistics companies in a steel company.A competição de mercado faz com que as empresas busquem eficiência não somente dentro de seus limites físicos, mas em todos os elos da cadeia produtiva em que estão inseridas. A medição de desempenho da cadeia demanda indicadores integrados e que priorizem a avaliação conjunta do sistema em detrimento à análise de um processo específico. Este artigo propõe uma sistemática fundamentada em indicadores de competitividade empresarial para avaliar o desempenho de cadeias de suprimentos. Os diversos indicadores são agrupados em subgrupos associados a critérios de competitividade, e então hierarquizados através do método Analytic Hierarchy Process (AHP). Um índice geral de desempenho da cadeia é então gerado através da Função Preferência. A sistemática proposta viabiliza uma análise crítica de desempenho sob a ótica agregada e desagregada. A metodologia é ilustrada através de um estudo de caso em quatro empresas de logística do setor siderúrgico.Associação Brasileira de Engenharia de Produção2012-08-30info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfaudio/mpeghttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/97610.14488/1676-1901.v12i3.976Revista Produção Online; Vol. 12 No. 3 (2012); 756-778Revista Produção Online; v. 12 n. 3 (2012); 756-7781676-1901reponame:Revista Produção Onlineinstname:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)instacron:ABEPROporhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/976/936https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/976/937Copyright (c) 2014 Revista Produção Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessde Souza, Diego Vinícius SouzaKliemann Neto, Francisco JoséAnzanello, Michel José2015-11-11T17:25:48Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/976Revistahttp://producaoonline.org.br/rpoPUBhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/oai||producaoonline@gmail.com1676-19011676-1901opendoar:2015-11-11T17:25:48Revista Produção Online - Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)false
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