Performance indicators, practices and maintenance costs in tires management of a transport company

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dario, Marcos
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Silva, Eliciane Maria da, Sacomano Neto, Mário, Pires, Silvio Roberto Ignácio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Produção Online
DOI: 10.14488/1676-1901.v14i4.1450
Texto Completo: https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1450
Resumo: There are three operational costs that are more expressive for PSL: vehicle maintenance, tires and fuel. In studies of maintenance has been little researched the concept of tire management, technical maintenance and performance together. In this context, this study aims at identifying the practices and performance indicators in the area of maintenance and tire management also analyze the influence of costs applied to the tires on the total cost of maintenance. We conducted a case study of exploratory and descriptive. The main instruments of data collection were on-site observation, unstructured interviews, document analysis and reports results indicators. Data were analyzed by correlation analysis and multiple regression. It was revealed that among the performance indicators in the management of tire maintenance costs applied to the tires have a higher correlation with the total cost of maintenance. The ANOVA indicated that tire maintenance costs influence in 54% of the variations in the total cost of maintenance. We clarified the concepts of maintenance techniques specific tire management, and identify performance indicators in the area of tire managent.
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spelling Performance indicators, practices and maintenance costs in tires management of a transport companyIndicadores de desempenho, práticas e custos da manutenção na gestão de pneus de uma empresa de transportesLogistic Service Provider (LSP). Maintenance. Tire management. Operational performance.Prestador de Serviços Logísticos (PSL). Manutenção. Gestão de pneus. Desempenho operacional.There are three operational costs that are more expressive for PSL: vehicle maintenance, tires and fuel. In studies of maintenance has been little researched the concept of tire management, technical maintenance and performance together. In this context, this study aims at identifying the practices and performance indicators in the area of maintenance and tire management also analyze the influence of costs applied to the tires on the total cost of maintenance. We conducted a case study of exploratory and descriptive. The main instruments of data collection were on-site observation, unstructured interviews, document analysis and reports results indicators. Data were analyzed by correlation analysis and multiple regression. It was revealed that among the performance indicators in the management of tire maintenance costs applied to the tires have a higher correlation with the total cost of maintenance. The ANOVA indicated that tire maintenance costs influence in 54% of the variations in the total cost of maintenance. We clarified the concepts of maintenance techniques specific tire management, and identify performance indicators in the area of tire managent.Existem três custos operacionais expressivos para os prestadores de serviços logísticos (PSL): manutenção dos veículos, dos pneus e o abastecimento de combustível. Nos estudos de manutenção pouco se tem pesquisado sobre o conceito da gestão de pneus, técnicas de manutenção e desempenho conjuntamente. Nesse contexto, este estudo tem como objetivo identificar as práticas e indicadores de desempenho da área da manutenção na gestão de pneus e também, analisar a influencia dos custos aplicados aos pneus sobre o custo total da manutenção. Do ponto de vista metodológico, foi realizado um estudo de caso exploratório, descritivo e analítico. Os principais instrumentos de coleta de dados foram à observação in loco, entrevista não estruturada, análise de documentos e de relatórios com resultados de indicadores. Os dados foram analisados pela análise de correlação e regressão múltipla. Foi revelado que dentre os indicadores de desempenho da manutenção na gestão de pneus, os custos aplicados aos pneus possuem maior correlação com o custo total da manutenção. O teste Anova indicou que os custos aplicados aos pneus influenciam em 54% das variações no custo total da manutenção. Foram esclarecidos os conceitos sobre técnicas de manutenção específicas da gestão de pneus, além de identificar os indicadores de desempenho na área de gestão de pneus.Associação Brasileira de Engenharia de Produção2014-12-15info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfvideo/mp4https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/145010.14488/1676-1901.v14i4.1450Revista Produção Online; Vol. 14 No. 4 (2014); 1235-1269Revista Produção Online; v. 14 n. 4 (2014); 1235-12691676-1901reponame:Revista Produção Onlineinstname:Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)instacron:ABEPROporhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1450/1212https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/1450/1211Copyright (c) 2014 Revista Produção Onlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessDario, MarcosSilva, Eliciane Maria daSacomano Neto, MárioPires, Silvio Roberto Ignácio2015-11-11T17:25:31Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/1450Revistahttp://producaoonline.org.br/rpoPUBhttps://www.producaoonline.org.br/rpo/oai||producaoonline@gmail.com1676-19011676-1901opendoar:2015-11-11T17:25:31Revista Produção Online - Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)false
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