Knowledge and synergy as inductors of regional innovation in tourism: the case of the Observatory for Tourism at Federal District (Brazil)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souza, Luis Henrique
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Pena, Luiz Carlos Spiller, Moesch, Marutschka Martini
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
eng
Título da fonte: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo
Texto Completo: https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/1123
Resumo: Tourism is the place for innovation. The reason for this pragmatic sentence comes from the multiplicity of competitive scenarios that contextualize companies and tourist destinations. From the current paradigms of competitiveness, satisfaction and loyalty of tourists, and the offer of value experiences, it is noticed a panoply of innovations that perform a strategic role on managing tourist destinations. In this sense, this article aims to conduct a discussion about regional innovation in tourism with emphasis on synergy and shared knowledge among stakeholders involved with touristic activities. The methodology employed consists of literature review about innovation in tourism and regional innovation in tourism and also used the qualitative research approach at a case study which addresses the implementation of the Tourism Observatory at the Federal District (Brazil), as practice-based governance in that region. The results show that the participation of public sector and educational institutions, as well as the cooperation interplayed by the stakeholders involved by this governance design, were key drivers for creating an innovative platform for the tourism management at the destination.
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spelling Knowledge and synergy as inductors of regional innovation in tourism: the case of the Observatory for Tourism at Federal District (Brazil)El conocimiento y la sinergia como inductores de la innovación regio-nal en el turismo: el caso del Observatorio de turismo en el Distrito Federal (Brasil)Conhecimento e sinergia como indutores da inovação regional em turismo: o caso do Observatório do Turismo no Distrito Federal (Brasil)Tourism. Regional Innovation. Knowledge. Synergy. Observatory. Federal District.Turismo. Innovación Territorial. Conocimiento. Sinergia. Observatorio. Distrito Federal.Turismo. Inovação Regional. Conhecimento. Sinergia. Observatório. Distrito Federal.Tourism is the place for innovation. The reason for this pragmatic sentence comes from the multiplicity of competitive scenarios that contextualize companies and tourist destinations. From the current paradigms of competitiveness, satisfaction and loyalty of tourists, and the offer of value experiences, it is noticed a panoply of innovations that perform a strategic role on managing tourist destinations. In this sense, this article aims to conduct a discussion about regional innovation in tourism with emphasis on synergy and shared knowledge among stakeholders involved with touristic activities. The methodology employed consists of literature review about innovation in tourism and regional innovation in tourism and also used the qualitative research approach at a case study which addresses the implementation of the Tourism Observatory at the Federal District (Brazil), as practice-based governance in that region. The results show that the participation of public sector and educational institutions, as well as the cooperation interplayed by the stakeholders involved by this governance design, were key drivers for creating an innovative platform for the tourism management at the destination.El turismo es el lugar de la innovación. La razón de esta frase pragmática viene de la multitud de escenarios competitivos que contextualizan las empresas y destinos turísticos. A partir de los paradigmas actuales de la competitividad, la satisfacción y la lealtad de los turistas y la oferta de experiencias de valor, hay una serie de innovaciones que desempeñan un papel estratégico en la gestión de los destinos turísticos. En este sentido, este artículo tiene como objetivo realizar una discusión de la innovación regional en el turismo con énfasis en el intercambio de conocimientos y la sinergia entre las partes interesadas para el turismo. La metodología utilizada consistió en una revisión de la literatura sobre la innovación en el turismo y los temas de innovación regional en el turismo, utilizando también la abordaje cualitativa de estudio de caso que se dirigió a la implementación del Observatorio de Turismo en el Distrito Federal (Brasil) como una práctica de gobernanza en esta región. Los resultados muestran que la participación de las instituciones públicas y educativas, además de la cooperación entre los implicados en este diseño de gobernanza, fueron factores clave para la creación de una plataforma innovadora para la gestión del turismo en el destino.O turismo é o lugar da inovação. A razão desta frase pragmática tem origem na multiplicidade de cenários competitivos que contextualizam empresas e destinos turísticos. A partir dos atuais paradigmas da competitividade, da satisfação e fidelização dos turistas e da oferta de experiências de valor, observa-se uma panóplia de inovações as quais desempenham um papel estratégico na gestão de destinos turísticos. Neste domínio, este artigo tem como objetivo realizar uma discussão sobre o tema inovação territorial em turismo com ênfase na troca de conhecimento e sinergia entre os envolvidos pela atividade turística. A metodologia utilizada consistiu na realização de uma análise da literatura sobre os temas inovação em turismo e inovação regional em turismo, utilizando, também, a abordagem qualitativa do estudo de caso acerca da implementação do Observatório do Turismo no Distrito Federal (Brasil) como prática de governança nesta região. Os resultados mostram que a participação do poder público e de instituições de ensino, além da cooperação entre os demais envolvidos por este desenho de governança, foram fatores chaves para a criação de uma plataforma inovadora para a gestão do turismo no destino.Anptur2017-01-02info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionPeer reviewedEvaluado por paresAvaliado por paresapplication/pdfapplication/pdfhttps://rbtur.org.br/rbtur/article/view/112310.7784/rbtur.v11i1.1123Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; Vol. 11 No. 1 (2017): January/April; 19-38Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; Vol. 11 Núm. 1 (2017): Enero/Abril; 19-38Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo; v. 11 n. 1 (2017): janeiro/abril; 19-381982-6125reponame:Revista Brasileira de Pesquisa em Turismoinstname:Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (ANPTUR)instacron:ANPPGTporenghttps://rbtur.org.br/rbtur/article/view/1123/740https://rbtur.org.br/rbtur/article/view/1123/747Copyright (c) 2016 Revista Brasileira de Pesquisa em Turismoinfo:eu-repo/semantics/openAccessSouza, Luis HenriquePena, Luiz Carlos SpillerMoesch, Marutschka Martini2020-06-01T22:04:16Zoai:ojs.emnuvens.com.br:article/1123Revistahttps://rbtur.org.br/rbturONGhttps://rbtur.org.br/rbtur/oai||edrbtur@gmail.com|| glauber.santos@usp.br1982-61251982-6125opendoar:2020-06-01T22:04:16Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (ANPTUR)false
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