Relação médico-paciente: a importância de um atendimento humanizado: Medical-patient relationship: the importance of humanized care

• Autor(a) principal: Freitas, Flávia Garcia
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: Viana, Matheus Lacerda, Medeiros, Alynne Maria de Brito, Oliveira, Rúbia Carla
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Brazilian Journal of Health Review
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/55743
• topic: educação em saúde; empatia; humanização da assistência hospitalar; políticas públicas de saúde; relação médico-paciente

A relação médico-paciente é estabelecida através do vínculo que é criado entre o profissional da área da saúde e seu cliente, que tem início no momento em que o paciente adentra ao consultório para o atendimento. Estudos demonstraram que por muito tempo não houve a preocupação de ofertar disciplinas destinadas a temas relacionados à humanização dentro das grades curriculares dos cursos de medicina. Objetivou-se analisar a história da humanização nas escolas de medicina e nos atendimentos em saúde, destacando sua importância para a construção de uma boa relação entre médico-paciente, bem como identificar estratégias de práticas que estão sendo utilizadas nas instituições de ensino. Utilizou-se Descritores em Ciências e Saúde (DeCS) com o operador booleano “and” nas bases de dados PubMed, Scielo, Lilacs e Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). Após a busca, 28 artigos foram encontrados e, dentre esses, selecionados 17 com base nos critérios de inclusão e exclusão. Critérios de inclusão: artigos originais e completos relacionados com tema, em língua portuguesa e inglesa, publicados em revistas indexadas nos anos de 2018 a 2022. Excluíram-se artigos em forma de revisões, resumos e duplicados. Conclui-se que o incentivo ao atendimento humanizado se inicia nas escolas médicas através da implementação projetos voltados a comunidade, dessa forma o aluno fica exposto a situações reais. Assim, visto que a empatia é elemento fundamental para o estabelecimento da humanização na prática médica, deve ser implementada e avaliada como uma habilidade e atitude, a fim de fortalecer o comprometimento dos futuros profissionais.