Um estudo sobre comunicação de más notícias em um setor de hemodiálise

• Autor(a) principal: de Lima, Ligiane Mendes
• Data de Publicação: 2024
• Outros Autores: da Silva, Carmen Lucia Lucas
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Brazilian Journal of Health Review
• Texto Completo: https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJHR/article/view/67323
• topic: comunicação; más notícias; equipe multiprofissional; hemodiálise e protocolo spikes

A comunicação de más notícias, representa uma das responsabilidades mais desafiadoras e intricadas que os profissionais de saúde enfrentam em sua rotina. É evidente que o ato de comunicar más notícias é uma prática que suscita níveis significativos de ansiedade e estresse no corpo médico, bem como na equipe multidisciplinar como um todo, ao mesmo tempo em que exerce um impacto profundamente adverso na qualidade de vida do paciente. Em consonância com a literatura especializada, é imperativo abordar questões relacionadas aos modelos de comunicação de más notícias, bem como a implementação de intervenções psicológicas no contexto da assistência à saúde. A unidade de Nefrologia é particularmente afetada, pois os pacientes renais experimentam a progressiva diminuição ou a perda total da função renal, seja de maneira aguda ou crônica. Isso requer tratamentos intrusivos e restritivos, o que torna crucial um atendimento profissional devidamente alinhado com as necessidades específicas desses pacientes. O presente projeto tem como meta avaliar o nível de conhecimento da equipe referentes ao protocolo SPIKES e investigar a autopercepção desses profissionais quanto às suas competências no que tange à comunicação de más notícias. E dessa forma realizou-se um estudo descritivo exploratório, de abordagem qualitativa e método fenomenológico. A amostra foi constituída por conveniência, contabilizando 37 participantes que atendiam aos critérios inclusivos. A coleta de dados realizou-se por única pesquisadora, em única etapa, mediante a aplicação do Questionário sociodemográfico confeccionado pela pesquisadora. O estudo concluiu que a grande maioria dos profissionais do setor de Hemodiálise, não conhece ou nunca teve contato com o protocolo Spikes. E foram evidenciados alguns desafios e dificuldades que a equipe encontra na comunicação de más notícias.