A ATIVIDADE DO TELEATENDENTE: UMA INTERFACE ENTRE A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E O CLIENTE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: LAILAH VASCONCELOS DE OLIVEIRA VILELA
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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