PERCEPÇÃO DO ALUNO SOBRE A QUALIDADE DE DISCIPLINA OFERECIDA NA MODALIDADE SEMIPRESENCIAL: CONSTRUÇÃO DE UM MODELO BASEADO NA ESCALA SERVQUAL
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Data de Publicação: | 2013 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Título da fonte: | Portal de Dados Abertos da CAPES |
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PERCEPÇÃO DO ALUNO SOBRE A QUALIDADE DE DISCIPLINA OFERECIDA NA MODALIDADE SEMIPRESENCIAL: CONSTRUÇÃO DE UM MODELO BASEADO NA ESCALA SERVQUAL educação a distância, avaliação, dimensões de qualidade distance education, evaluation, quality dimensions MONICA GARELLI MACHADO |
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