AVALIAÇÃO DA QUALIDADE PERCEBIDA POR PRODUTORES RURAIS EM RELAÇÃO AO SERVIÇO PRESTADO NO ÂMBITO DO PROJETO PRODUTORES DE ÁGUA DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: MARCOS BENEVENUTO NEVES
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Título da fonte: Portal de Dados Abertos da CAPES
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Perceived Quality. SERVQUAL scale. Gaps. Cluster Analysis.
Qualidade Percebida. Escala SERVQUAL. Lacunas. Análise de Agrupamento.
MARCOS BENEVENUTO NEVES
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