Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2009 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional do UniCEUB |
Texto Completo: | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/10074 |
Resumo: | O intuito desta monografia foi verificar como o estresse no trabalho influencia a qualidade de vida no trabalho das camareiras no Carlton Hotel de Brasília. O objetivo geral do trabalho é verificar os efeitos do estresse sobre a qualidade de vida no trabalho. Assim sendo, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre os termos qualidade de vida no trabalho e estresse, identificando seus fatores e seus indicadores. Para complementar esta pesquisa, foram aplicados 17 questionários estruturados, com perguntas fechadas, na área de governança do Carlton Hotel. A metodologia utilizada nesta monografia é do tipo pesquisa exploratória qualitativa e quantitativa, pois os dados foram coletados de forma subjetiva, porém tratados de forma quantitativa, com fórmulas estatísticas para conhecer melhor a realidade em estudo. Por fim, pôde-se refletir sobre o significado de trabalho com qualidade de vida, dando ênfase no impacto dos fatores de estresse na vida humana. |
id |
CEUB_69405ec6257bfcadf8f15b55c2cbcc7a |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.uniceub.br:235/10074 |
network_acronym_str |
CEUB |
network_name_str |
Repositório Institucional do UniCEUB |
repository_id_str |
2361 |
spelling |
Mokdissi, Priscila QuinanAraújo, Carolina Lopes2016-12-15T22:56:32Z2016-12-15T22:56:32Z2009-062009-06MOKDISSI, Priscila Quinan. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro. 2009. 48 f. Monografia (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009.https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/10074O intuito desta monografia foi verificar como o estresse no trabalho influencia a qualidade de vida no trabalho das camareiras no Carlton Hotel de Brasília. O objetivo geral do trabalho é verificar os efeitos do estresse sobre a qualidade de vida no trabalho. Assim sendo, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre os termos qualidade de vida no trabalho e estresse, identificando seus fatores e seus indicadores. Para complementar esta pesquisa, foram aplicados 17 questionários estruturados, com perguntas fechadas, na área de governança do Carlton Hotel. A metodologia utilizada nesta monografia é do tipo pesquisa exploratória qualitativa e quantitativa, pois os dados foram coletados de forma subjetiva, porém tratados de forma quantitativa, com fórmulas estatísticas para conhecer melhor a realidade em estudo. Por fim, pôde-se refletir sobre o significado de trabalho com qualidade de vida, dando ênfase no impacto dos fatores de estresse na vida humana.Submitted by Gisely Teixeira (gisely.teixeira@uniceub.br) on 2016-10-27T17:14:09Z No. of bitstreams: 1 20600812.pdf: 840757 bytes, checksum: 48b55ec2977151fb8fe9fd8482993c4a (MD5)Approved for entry into archive by Rayanne Silva (rayanne.silva@uniceub.br) on 2016-12-15T22:56:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 20600812.pdf: 840757 bytes, checksum: 48b55ec2977151fb8fe9fd8482993c4a (MD5)Made available in DSpace on 2016-12-15T22:56:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 20600812.pdf: 840757 bytes, checksum: 48b55ec2977151fb8fe9fd8482993c4a (MD5) Previous issue date: 2009-06Qualidade de vida no trabalhoEstresse no trabalhoCamareiraCarlton Hotel de BrasíliaQualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiroinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional do UniCEUBinstname:Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB)instacron:UNICEUBinfo:eu-repo/semantics/openAccessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINAL20600812.pdf20600812.pdfapplication/pdf840757https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/1/20600812.pdf48b55ec2977151fb8fe9fd8482993c4aMD51TEXT20600812.pdf.txt20600812.pdf.txtExtracted texttext/plain65352https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/3/20600812.pdf.txta6c10e5a187b54b1808be06d830d20c5MD53235/100742019-03-14 14:50:03.327oai:repositorio.uniceub.br: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Repositório de PublicaçõesPRIhttps://repositorio.uniceub.br/oai/requestopendoar:23612019-03-14T14:50:03Repositório Institucional do UniCEUB - Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB)false |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
title |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
spellingShingle |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro Mokdissi, Priscila Quinan Qualidade de vida no trabalho Estresse no trabalho Camareira Carlton Hotel de Brasília |
title_short |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
title_full |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
title_fullStr |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
title_full_unstemmed |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
title_sort |
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro |
author |
Mokdissi, Priscila Quinan |
author_facet |
Mokdissi, Priscila Quinan |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Mokdissi, Priscila Quinan |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Araújo, Carolina Lopes |
contributor_str_mv |
Araújo, Carolina Lopes |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Qualidade de vida no trabalho Estresse no trabalho Camareira Carlton Hotel de Brasília |
topic |
Qualidade de vida no trabalho Estresse no trabalho Camareira Carlton Hotel de Brasília |
description |
O intuito desta monografia foi verificar como o estresse no trabalho influencia a qualidade de vida no trabalho das camareiras no Carlton Hotel de Brasília. O objetivo geral do trabalho é verificar os efeitos do estresse sobre a qualidade de vida no trabalho. Assim sendo, foi feita uma pesquisa bibliográfica sobre os termos qualidade de vida no trabalho e estresse, identificando seus fatores e seus indicadores. Para complementar esta pesquisa, foram aplicados 17 questionários estruturados, com perguntas fechadas, na área de governança do Carlton Hotel. A metodologia utilizada nesta monografia é do tipo pesquisa exploratória qualitativa e quantitativa, pois os dados foram coletados de forma subjetiva, porém tratados de forma quantitativa, com fórmulas estatísticas para conhecer melhor a realidade em estudo. Por fim, pôde-se refletir sobre o significado de trabalho com qualidade de vida, dando ênfase no impacto dos fatores de estresse na vida humana. |
publishDate |
2009 |
dc.date.criacao.none.fl_str_mv |
2009-06 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2009-06 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2016-12-15T22:56:32Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2016-12-15T22:56:32Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
MOKDISSI, Priscila Quinan. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro. 2009. 48 f. Monografia (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/10074 |
identifier_str_mv |
MOKDISSI, Priscila Quinan. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor hoteleiro. 2009. 48 f. Monografia (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009. |
url |
https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/10074 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional do UniCEUB instname:Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB) instacron:UNICEUB |
instname_str |
Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB) |
instacron_str |
UNICEUB |
institution |
UNICEUB |
reponame_str |
Repositório Institucional do UniCEUB |
collection |
Repositório Institucional do UniCEUB |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/2/license.txt https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/1/20600812.pdf https://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/10074/3/20600812.pdf.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 48b55ec2977151fb8fe9fd8482993c4a a6c10e5a187b54b1808be06d830d20c5 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional do UniCEUB - Centro de Ensino de Brasília (UNICEUB) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1809903891453575168 |