SERVTEL: Sistema de Controle de Serviços de Telefonia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lemes, Ederson Valente
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional do UniCEUB
Texto Completo: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle//235/4443
Resumo: O SERVTEL é um sistema desenvolvido para apoiar a administração da TSR Telecomunicação no controle dos serviços prestados. Através deste sistema será possível cadastrar os serviços executados pela empresa, acompanhar a execução desses serviços, manter o estoque de materiais utilizados na execução dos serviços e controlar gastos com combustível efetuados pelos técnicos da empresa. Foram realizadas reuniões com o Sr. Leomar Inácio de Souza, sócio-gerente da TSR Telecomunicação, para permitirem o conhecimento dos métodos de trabalho utilizados na empresa e as necessidades referentes ao sistema. O método utilizado para desenvolver o projeto é baseado na análise e projeto estruturado.
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