Logística reversa: uma análise do descarte de baterias de celulares, smartphones e tablets no plano piloto e áreas circunvizinhas

• Autor(a) principal: Sampaio, Jéssica Airisse Guimarães
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do UniCEUB
• Texto Completo: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/11513
• topic: Gestão ambiental; Reciclagem; Resíduo sólido; Lixo eletrônico

O descarte inadequado de baterias de celulares, smartphones e tablets é considerado um problema ambiental, pois contêm resíduos perigosos e metais pesados altamente tóxicos e não-biodegradáveis, como cádmio, chumbo e mercúrio. Ao final de sua via útil, esses aparelhos, em sua grande maioria, são jogados em lixos comuns vão para aterros sanitários ou lixões a céu aberto. A PNRS obriga as empresas fabricantes de celulares a estruturar programas de Logística Reversa e a comunicar seus clientes sobre como proceder após o término do ciclo de vida útil dos produtos. A Logística Reversa trata da responsabilização das empresas em relação aos produtos pós-consumo, assegurando que estes sejam recolhidos e encaminhados para reaproveitamento, reciclagem ou destinação adequada. O objetivo principal desta pesquisa foi verificar a destinação de baterias quanto à adequação ao princípio da Responsabilidade Compartilhada e à aplicação do instrumento de Sistema de Logística Reversa, da Política Nacional de Resíduos Sólidos, dessa forma, realizou um diagnóstico da perspectiva dos consumidores em relação aos impactos, o recebimento de informações, e o conhecimento acerca da Logística Reversa. Além de realizar um levantamento de programas de Logística Reversa das operadoras e empresas fabricantes de celulares, tablets e smartphones. Com esse intuito, foram aplicados 500 questionários estruturados para residentes das RA‟s do Plano Piloto, Lago Sul, Lago Norte, Cruzeiro e Sudoeste. A partir da análise das respostas dos entrevistados aos questionários obteve-se as informações necessárias para verificar que 24,20 % devolvem as baterias para pontos de coleta, 13,60% descartam no lixo, 36% armazenam em sua residência, e por fim 26,20% doam para amigos e familiares observou-se que a forma de descarte está atrelada ao nível educacional e em relação às faixasetárias o retorno das baterias para os pontos de coleta voluntária é mais significativo dos 3549 anos (35,9%) e 50-64 (36,36%) e acima de 64 (40%). Quanto as orientações quanto ao descarte 58% dos indivíduos nunca receberam nenhum tipo de informação de como proceder para descartar baterias, os demais 42% afirmaram ter recebido informações. Constatou-se que à medida que a idade e o grau de instrução aumentam, torna-se maior a porcentagem de pessoas que receberam informações referentes ao descarte adequado. Quanto à conscientização da população quanto aos possíveis riscos do descarte incorreto de baterias para o meio ambiente, observou-se que 77,8% afirmaram que o aporte das mesmas ao meio ambiente, através do descarte inadequado, pode provocar impactos ambientais, porém, desta 8 parcela 44,8% dos entrevistados não souberam informar quais seriam esses impactos. Por fim, verificou-se que do total dos entrevistados apenas 26,2% afirmaram conhecer a Logística Reversa, o que indica à ausência de comunicação por parte do poder público, das empresas, fabricantes e distribuidores, assim como, a falta de interesse do consumidor em se informar sobre o descarte após a vida útil dos produtos que consome. Diante das questões ambientais levantadas sobre o descarte do lixo eletrônico é importante que haja uma conscientização e educação dos consumidores e responsabilidade das empresas quanto ao ciclo de vida de celulares, tablets e smartphones.