Acolhimento na gestão do cuidado da unidade de saúde da família tia Regina do distrito sanitário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva Júnior, Antônio Pádua da
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/28225
Resumo: A proposta da Estratégia Saúde da Família (ESF), segundo Brasil (2006), prevê a participação de toda a comunidade, em parceria com a equipe de saúde, na identificação das causas dos problemas de saúde, na definição de prioridades, no acompanhamento da avaliação de todo trabalho, onde o principal enfoque está nas ações de prevenção para intervir nos fatores de risco à saúde, a fim de prevenir o adoecimento. O acolhimento é um sistema proposto pelo Programa HumanizaSUS, criado pelo Ministério da Saúde do Brasil em 2003, que visa constituir uma forma de humanizar e organizar o trabalho em saúde, com vistas na importância de se implantar um vínculo no Programa Saúde da Família, tornando o acolhimento numa estratégia para melhorar a assistência à saúde das unidades de saúde da família. Este projeto, partiu da necessidade de aperfeiçoar a gestão do cuidado na Unidade de Saúde da Família Tia Regina, do Distrito Sanitário II. Nas diretrizes de Humanização em saúde, com interesse de reorganizar a demanda local, superando filas de espera nas marcações das consultas, às famílias assistidas por esta unidade. Quanto ao plano operativo, este será desenvolvido em seis etapas no período de janeiro a junho de 2013, com reuniões técnicas, criação da sala para o acolhimento, pactuar com as equipe o fluxo do acolhimento, definindo através de um cronograma os profissionais que atuarão no acolhimento, firmando um acordo de convivência e acompanhamento dos resultados
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O acolhimento é um sistema proposto pelo Programa HumanizaSUS, criado pelo Ministério da Saúde do Brasil em 2003, que visa constituir uma forma de humanizar e organizar o trabalho em saúde, com vistas na importância de se implantar um vínculo no Programa Saúde da Família, tornando o acolhimento numa estratégia para melhorar a assistência à saúde das unidades de saúde da família. Este projeto, partiu da necessidade de aperfeiçoar a gestão do cuidado na Unidade de Saúde da Família Tia Regina, do Distrito Sanitário II. Nas diretrizes de Humanização em saúde, com interesse de reorganizar a demanda local, superando filas de espera nas marcações das consultas, às famílias assistidas por esta unidade. Quanto ao plano operativo, este será desenvolvido em seis etapas no período de janeiro a junho de 2013, com reuniões técnicas, criação da sala para o acolhimento, pactuar com as equipe o fluxo do acolhimento, definindo através de um cronograma os profissionais que atuarão no acolhimento, firmando um acordo de convivência e acompanhamento dos resultadosThe proposal of the Strategy of Family’s Health (ESF), according Brazil (2006), predicts the participation of the entire community, in partnership with the health’s team, for the identification of the causes of the health’s problems, in the definition of the priorities, in the attendance of evaluation of the whole work, in which the main focus is on the actions of prevention to interfere on the factors of risk to the health, in order to prevent the illness. The reception is a system proposed by the Program Humanize SUS, created by the Ministry of Health of Brazil in 2003, which aims to build a way to humanize and organize the work on health, looking for the importance of implementing one bond with the Family’s Health Program, turning the reception into a strategy to improve the assistance to the health of the units of family’s health. This project came from the necessity of improving the management of the care In the Unit of Family’s Health ‘Tia Regina’, of the ‘Distrito Sanitário II’. The guidelines of Humanization in health, with interest in reorganize the local demand, overcoming waiting queues on scheduling of consultations to the family assisted by this unity. Regarding the operation plan, it will be developed in six steps, during the period between January and June of 2013, with technical meetings, creation of reception’s rooms, compromising with the teams the flow of reception, defining through a chronogram, the professionals who will act on the reception, firming an agreement of coexistence and following the results. The current project of intervention has as a goal propitiate changes on organizations of the Ministry of Health, which consequently will assure that the reception is an ideal tool to solve or minimize the existent complaints, making the involved professionals aware, creating the possibility, therefore, to the necessary reception and reorganizing the process of work in order to make everybody feel, in fact, welcome in an humanistic and helpful approach.Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Aggeu Magalhães. Recife, PE, Brasil.porAcolhimentoHumanizaçãoEstratégia Saúde da FamíliaReceptionHumanizationStrategy of Health of the FamilyAcolhimentoAssistência à SaúdePrograma Saúde da FamíliaHumanização da AssistênciaBrasilHumanosAcolhimento na gestão do cuidado da unidade de saúde da família tia Regina do distrito sanitárioHome care management unit family health Aunt Regina's health districtinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2012Instituto Aggeu MagalhãesRecife/PEEspecialização em Gestão de Serviços e Sistemas em Saúdeinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZLICENSElicense.txttext/plain1748https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/28225/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51ORIGINAL2012silvajunior-ap.pdf2012silvajunior-ap.pdfapplication/pdf141469https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/28225/2/2012silvajunior-ap.pdf747a16bd35552d65616ac5d4d0d43631MD52TEXT2012silvajunior-ap.pdf.txt2012silvajunior-ap.pdf.txtExtracted texttext/plain41924https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/28225/3/2012silvajunior-ap.pdf.txte5a1a87b7538f587ca1083516a974c54MD53icict/282252018-08-21 02:00:23.38oai:www.arca.fiocruz.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352018-08-21T05:00:23Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
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