Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Liberato, Leo Vinicius Maia
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/56596
Resumo: Leo Vinicius Maia Liberato da Fundacentro, do Centro Estadual de Santa Catarina teve seu artigo submetido e aprovado na edição da RECIIS - Dossiê Trabalho por Plataformas Digitais e Saúde, v. 16 n.4 (2022)
id CRUZ_3c065279b53edca53aa20c352eba9ccc
oai_identifier_str oai:www.arca.fiocruz.br:icict/56596
network_acronym_str CRUZ
network_name_str Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
repository_id_str 2135
spelling Liberato, Leo Vinicius Maia2023-01-24T16:36:02Z2023-01-24T16:36:02Z2022LIBERATO, Leo Vinicius Maia. Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde, Rio de Janeiro, v. 16, n. 4, p. 785-799. 2023.1981-6278https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/5659610.29397/reciis.v16i4.3226Leo Vinicius Maia Liberato da Fundacentro, do Centro Estadual de Santa Catarina teve seu artigo submetido e aprovado na edição da RECIIS - Dossiê Trabalho por Plataformas Digitais e Saúde, v. 16 n.4 (2022)A partir da observação de vídeos produzidos por entregadores de aplicativos, complementada por reportagens da imprensa, apresentamos um emergente risco à segurança e saúde desses trabalhadores. Trata-se de risco de violência física envolvendo entregadores e clientes cujo fator objetivo imediato é a prática dos chamados bloqueios injustos por parte das empresas de entrega de comida por aplicativo. O fator subjetivo imediato é o medo de exclusão dos entregadores frente a esse elemento da organização do trabalho que traz imprevisibilidade e insegurança laboral. Argumentamos que, diante da não observância de conhecimentos bem estabelecidos em Segurança e Saúde no Trabalho por parte dessas empresas, é em fenômenos políticos, econômicos e sociais que configuram um ambiente de permissividade regulatória que se deve buscar os determinantes desse e de outros riscos observáveis à segurança e saúde dos entregadores que trabalham para as empresas de entrega por aplicativo.The main objective of this article is to present and understand the risk of physical violence involving deliverers by app and customers, whose immediate factors are the so-called unfair blockades. Through digital ethnography that consisted in monitoring WhatsApp groups and videos produced by food deliverers, we found out this emerging occupational risk and raised elements that help to understand the phenomenon. The fear of being excluded from the platform due to a customer's complaint appears as a risk factor for that violence. Political and socio-economic factors can also be related to these situations of violence between deliverers and customers, such as, for example, the economic dependence of these workers on digital platforms and the environment of regulatory permissiveness.El objetivo principal de este artículo es presentar y comprender el riesgo de violencia física que envuelve repartidores de comida mediante aplicaciones y clientes, cuyos factores inmediatos son los llamados bloqueos indebidos. A través de la etnografía digital, que consistió en monitorizar grupos de WhatsApp y videos producidos por repartidores de comida, encontramos este riesgo emergente relacionado con el trabajo y levantamos elementos que ayudan a comprender el fenómeno. El miedo de ser excluido de la plataforma debido a alguna reclamación de un cliente aparece como un factor de riesgo para esa violencia. Factores políticos y socioeconómicos también pueden estar relacionados con estas situaciones de violencia entre repartidores y clientes, como, por ejemplo, la dependencia económica que estos trabajadores tienen de las plataformas digitales y el ambiente de permisividad regulatoria.Fundacentro. Centro Estadual de Santa Catarina. Florianópolis, SC, Brasil.porFundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde.Violência no trabalhoSegurança no trabalhoSaúde do trabalhadorEntregadoresPlataformas digitaisViolence at workOccupational safetyOccupational healthDeliverersDigital platformsViolencia en el trabajoSeguridad laboralSalud laboralRepartidoresPlataformas digitalesSituações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativosSituations of physical violence produced by unfair blockades in the work of food delivery by appsSituaciones de violencia física producidas por los bloqueos injustos en el trabajo de entrega de comida por aplicacionesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZLICENSElicense.txttext/plain1748https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/56596/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51ORIGINAL5_3226.pdfapplication/pdf612828https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/56596/2/5_3226.pdfd8b17d0f675b227f236404b2c23aa3eaMD52icict/565962023-10-27 14:19:44.953oai:www.arca.fiocruz.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352023-10-27T17:19:44Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
dc.title.none.fl_str_mv Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
dc.title.alternative.none.fl_str_mv Situations of physical violence produced by unfair blockades in the work of food delivery by apps
Situaciones de violencia física producidas por los bloqueos injustos en el trabajo de entrega de comida por aplicaciones
title Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
spellingShingle Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
Liberato, Leo Vinicius Maia
Violência no trabalho
Segurança no trabalho
Saúde do trabalhador
Entregadores
Plataformas digitais
Violence at work
Occupational safety
Occupational health
Deliverers
Digital platforms
Violencia en el trabajo
Seguridad laboral
Salud laboral
Repartidores
Plataformas digitales
title_short Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
title_full Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
title_fullStr Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
title_full_unstemmed Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
title_sort Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos
author Liberato, Leo Vinicius Maia
author_facet Liberato, Leo Vinicius Maia
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Liberato, Leo Vinicius Maia
dc.subject.other.none.fl_str_mv Violência no trabalho
Segurança no trabalho
Saúde do trabalhador
Entregadores
Plataformas digitais
topic Violência no trabalho
Segurança no trabalho
Saúde do trabalhador
Entregadores
Plataformas digitais
Violence at work
Occupational safety
Occupational health
Deliverers
Digital platforms
Violencia en el trabajo
Seguridad laboral
Salud laboral
Repartidores
Plataformas digitales
dc.subject.en.none.fl_str_mv Violence at work
Occupational safety
Occupational health
Deliverers
Digital platforms
dc.subject.es.none.fl_str_mv Violencia en el trabajo
Seguridad laboral
Salud laboral
Repartidores
Plataformas digitales
description Leo Vinicius Maia Liberato da Fundacentro, do Centro Estadual de Santa Catarina teve seu artigo submetido e aprovado na edição da RECIIS - Dossiê Trabalho por Plataformas Digitais e Saúde, v. 16 n.4 (2022)
publishDate 2022
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2023-01-24T16:36:02Z
dc.date.available.fl_str_mv 2023-01-24T16:36:02Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv LIBERATO, Leo Vinicius Maia. Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde, Rio de Janeiro, v. 16, n. 4, p. 785-799. 2023.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/56596
dc.identifier.issn.none.fl_str_mv 1981-6278
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv 10.29397/reciis.v16i4.3226
identifier_str_mv LIBERATO, Leo Vinicius Maia. Situações de violência física produzidas pelos bloqueios injustos no trabalho de entrega de comida por aplicativos. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde, Rio de Janeiro, v. 16, n. 4, p. 785-799. 2023.
1981-6278
10.29397/reciis.v16i4.3226
url https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/56596
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde.
publisher.none.fl_str_mv Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde.
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron:FIOCRUZ
instname_str Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron_str FIOCRUZ
institution FIOCRUZ
reponame_str Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
collection Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
bitstream.url.fl_str_mv https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/56596/1/license.txt
https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/56596/2/5_3226.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
d8b17d0f675b227f236404b2c23aa3ea
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
repository.mail.fl_str_mv repositorio.arca@fiocruz.br
_version_ 1798324929006927872

Registros relacionados