Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dantas, Ana Lúcia Mota.
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/49802
Resumo: A fim do fortalecimento da Atenção Básica e para a consolidação da Estratégia Saúde da Família a sua avaliação faz-se necessária. Neste sentido, o Ministério da Saúde lança em 2011 o PMAQ-AB e atrela incentivo financeiro ao desempenho das equipes. Diante da importância do processo de trabalho para a resolutividade das ações e da persistência do modelo médico centrado, o trabalho em equipe torna-se um desafio. O objetivo deste estudo foi analisar o processo de trabalho na ESF na perspectiva das dimensões do PMAQ-AB dos municípios de Pernambuco. Foi realizado um estudo descritivo, de corte transversal e abordagem quantitativa com base no banco de dados da avaliação externa do segundo ciclo do PMAQ-AB. Foram incluídas todas as equipes que responderam ao instrumento o que representa um total de 1.845. Os dados foram expressos em distribuições de frequência absoluta e relativa e apresentados em forma de tabelas e gráficos. Toda a análise foi realizada levando em consideração o porte populacional dos municípios. Observou-se que as equipes desempenham suas funções na direção da qualificação do seu processo de trabalho através da organização e planejamento de suas ações sendo apoiadas pela gestão, da implantação da prática do acolhimento e ao realizarem a autoavaliação. A gestão oferece apoio institucional permanente e utiliza tipificação com base em critérios de risco e vulnerabilidade na definição da população adscrita. Contudo, o trabalho em equipe é comprometido devido ao número elevado de população descoberta e de profissionais que não foram capacitados quanto à avaliação de risco e vulnerabilidade dos usuários. Considerase também a deficiência na abordagem através do instrumento de avaliação externa de aspectos como o apoio matricial e a integração entre os profissionais das equipes e com a gestão. Sendo o PMAQ o meio de avaliação da AB mais abrangente do país e diante de suas limitações, é necessário buscar seu aprimoramento .
id CRUZ_6cb9e1360d6fa07757ea102ca5ced388
oai_identifier_str oai:www.arca.fiocruz.br:icict/49802
network_acronym_str CRUZ
network_name_str Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
repository_id_str 2135
spelling Dantas, Ana Lúcia Mota.Medeiros, Kátia Rejane de2021-11-12T03:22:44Z2021-11-12T03:22:44Z2019DANTAS, Ana Lúcia Mota. Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica. 2019. 124 p. Dissertação (mestrado) - Instituto Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Recife, 2019.https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/49802A fim do fortalecimento da Atenção Básica e para a consolidação da Estratégia Saúde da Família a sua avaliação faz-se necessária. Neste sentido, o Ministério da Saúde lança em 2011 o PMAQ-AB e atrela incentivo financeiro ao desempenho das equipes. Diante da importância do processo de trabalho para a resolutividade das ações e da persistência do modelo médico centrado, o trabalho em equipe torna-se um desafio. O objetivo deste estudo foi analisar o processo de trabalho na ESF na perspectiva das dimensões do PMAQ-AB dos municípios de Pernambuco. Foi realizado um estudo descritivo, de corte transversal e abordagem quantitativa com base no banco de dados da avaliação externa do segundo ciclo do PMAQ-AB. Foram incluídas todas as equipes que responderam ao instrumento o que representa um total de 1.845. Os dados foram expressos em distribuições de frequência absoluta e relativa e apresentados em forma de tabelas e gráficos. Toda a análise foi realizada levando em consideração o porte populacional dos municípios. Observou-se que as equipes desempenham suas funções na direção da qualificação do seu processo de trabalho através da organização e planejamento de suas ações sendo apoiadas pela gestão, da implantação da prática do acolhimento e ao realizarem a autoavaliação. A gestão oferece apoio institucional permanente e utiliza tipificação com base em critérios de risco e vulnerabilidade na definição da população adscrita. Contudo, o trabalho em equipe é comprometido devido ao número elevado de população descoberta e de profissionais que não foram capacitados quanto à avaliação de risco e vulnerabilidade dos usuários. Considerase também a deficiência na abordagem através do instrumento de avaliação externa de aspectos como o apoio matricial e a integração entre os profissionais das equipes e com a gestão. Sendo o PMAQ o meio de avaliação da AB mais abrangente do país e diante de suas limitações, é necessário buscar seu aprimoramento .In order to strengthen Primary Care and to consolidate the Family Health Strategy its evaluation is necessary. In this sense, the Ministry of Health launches in 2011 the PMAQ-AB and attaches financial incentive to the performance of teams. Given the importance of the work process for the resoluteness of actions and the persistence of the focused medical model, teamwork becomes a challenge. The objective of this study was to analyze the work process in the FHS from the perspective of the PMAQ-AB dimensions of the municipalities of Pernambuco. A descriptive, crosssectional study with a quantitative approach based on the external evaluation database of the second cycle of PMAQ-AB was performed. All teams that responded to the instrument were included, representing a total of 1,845. Data were expressed as absolute and relative frequency distributions and presented as tables and graphs. The entire analysis was performed taking into consideration the population size of the municipalities. It was observed that the teams perform their functions towards the qualification of their work process through the organization and planning of their actions being supported by the management, the implementation of the welcoming practice and when performing the self-assessment. Management offers permanent institutional support and uses typification based on risk and vulnerability criteria in the definition of the assigned population. However, teamwork is compromised due to the large number of uncovered population and professionals who were not trained in the risk and vulnerability assessment of users. The deficiency in the approach through the external evaluation instrument of aspects such as matrix support and the integration between the professionals of the teams and with the management is also considered. Since PMAQ is the most comprehensive means of assessment of PHC in the country and in view of its limitations, it is necessary to seek its improvement .2021-03-08Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Aggeu Magalhães. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.porAnálise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básicainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2019-03-08Instituto Aggeu MagalhãesFundação Oswaldo CruzMestrado ProfissionalRecife/PEPrograma de Pós-Graduação em Saúde PúblicaTrabalhoAtenção Primária à SaúdeEstratégia Saúde da FamíliaAvaliação em Saúdeinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZLICENSElicense.txttext/plain1748https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/49802/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51ORIGINALana_dantas_iam_mest_2019.pdfana_dantas_iam_mest_2019.pdfapplication/pdf1207564https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/49802/2/ana_dantas_iam_mest_2019.pdf22bb5053bb6f3b40f7343cb965e115c2MD52icict/498022023-10-03 11:23:36.778oai:www.arca.fiocruz.br:icict/49802Tk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352023-10-03T14:23:36Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
title Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
spellingShingle Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
Dantas, Ana Lúcia Mota.
Trabalho
Atenção Primária à Saúde
Estratégia Saúde da Família
Avaliação em Saúde
title_short Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
title_full Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
title_fullStr Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
title_full_unstemmed Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
title_sort Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica
author Dantas, Ana Lúcia Mota.
author_facet Dantas, Ana Lúcia Mota.
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Dantas, Ana Lúcia Mota.
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Medeiros, Kátia Rejane de
contributor_str_mv Medeiros, Kátia Rejane de
dc.subject.decs.pt_BR.fl_str_mv Trabalho
Atenção Primária à Saúde
Estratégia Saúde da Família
Avaliação em Saúde
topic Trabalho
Atenção Primária à Saúde
Estratégia Saúde da Família
Avaliação em Saúde
description A fim do fortalecimento da Atenção Básica e para a consolidação da Estratégia Saúde da Família a sua avaliação faz-se necessária. Neste sentido, o Ministério da Saúde lança em 2011 o PMAQ-AB e atrela incentivo financeiro ao desempenho das equipes. Diante da importância do processo de trabalho para a resolutividade das ações e da persistência do modelo médico centrado, o trabalho em equipe torna-se um desafio. O objetivo deste estudo foi analisar o processo de trabalho na ESF na perspectiva das dimensões do PMAQ-AB dos municípios de Pernambuco. Foi realizado um estudo descritivo, de corte transversal e abordagem quantitativa com base no banco de dados da avaliação externa do segundo ciclo do PMAQ-AB. Foram incluídas todas as equipes que responderam ao instrumento o que representa um total de 1.845. Os dados foram expressos em distribuições de frequência absoluta e relativa e apresentados em forma de tabelas e gráficos. Toda a análise foi realizada levando em consideração o porte populacional dos municípios. Observou-se que as equipes desempenham suas funções na direção da qualificação do seu processo de trabalho através da organização e planejamento de suas ações sendo apoiadas pela gestão, da implantação da prática do acolhimento e ao realizarem a autoavaliação. A gestão oferece apoio institucional permanente e utiliza tipificação com base em critérios de risco e vulnerabilidade na definição da população adscrita. Contudo, o trabalho em equipe é comprometido devido ao número elevado de população descoberta e de profissionais que não foram capacitados quanto à avaliação de risco e vulnerabilidade dos usuários. Considerase também a deficiência na abordagem através do instrumento de avaliação externa de aspectos como o apoio matricial e a integração entre os profissionais das equipes e com a gestão. Sendo o PMAQ o meio de avaliação da AB mais abrangente do país e diante de suas limitações, é necessário buscar seu aprimoramento .
publishDate 2019
dc.date.issued.fl_str_mv 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2021-11-12T03:22:44Z
dc.date.available.fl_str_mv 2021-11-12T03:22:44Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv DANTAS, Ana Lúcia Mota. Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica. 2019. 124 p. Dissertação (mestrado) - Instituto Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Recife, 2019.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/49802
identifier_str_mv DANTAS, Ana Lúcia Mota. Análise do processo de trabalho na atenção básica em Pernambuco a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade na atenção básica. 2019. 124 p. Dissertação (mestrado) - Instituto Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Recife, 2019.
url https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/49802
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron:FIOCRUZ
instname_str Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
instacron_str FIOCRUZ
institution FIOCRUZ
reponame_str Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
collection Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
bitstream.url.fl_str_mv https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/49802/1/license.txt
https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/49802/2/ana_dantas_iam_mest_2019.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
22bb5053bb6f3b40f7343cb965e115c2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
repository.mail.fl_str_mv repositorio.arca@fiocruz.br
_version_ 1798324712866054144