Programa de melhoria do acesso e da qualidade: ferramenta norteadora para as equipes de saúde da família
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) |
Texto Completo: | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/31413 |
Resumo: | O presente estudo teve por objetivo avaliar como os resultados do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ/AB), estão sendo utilizados pelas Equipes de Saúde da Família (eSF). Trata-se de um estudo de caso avaliativo com abordagem quanti-qualitativa, desenvolvido em um município de pequeno porte na Paraíba. A população do estudo foram as onze eSF participantes do PMAQ/AB. A pesquisa foi composta por dados primários e secundários. Sendo que os dados primários foram obtidos através da aplicação de questionários e entrevistas semiestruturada. Os dados secundários foram coletados através do banco de dados do 2º ciclo PMAQ/AB e através de análise documental. Na análise dos dados primários foi utilizado a técnica de análise de conteúdo. Quanto aos dados secundários, foram analisados através de tratamento estatístico, sendo expostos em frequências simples, somado a análise de conteúdo, no caso da análise documental. Utilizou-se ainda a técnica de triangulação de métodos, com o objetivo de abranger a máxima amplitude na descrição das informações. A análise dos dados revelou que as eSF utilizam as informações referentes aos resultados das avaliações PMAQ/AB de modo incipiente. Os resultados apontam para uma priorização do monitoramento de indicadores em suas rotinas de trabalho, porém revelam que a utilização das informações produzidas tanto na avaliação de indicadores, como as que constam nos relatórios de avaliação dos resultados PMAQ/AB, ainda são pouco exploradas pelas eSF participantes neste estudo. Esta pesquisa contribuirá para reflexão em relação ao modo de desenvolvimento do programa e do cumprimento de seus objetivos. Visto que, o PMAQ/AB encontra-se no seu terceiro ciclo e verifica-se ainda, limitações por parte dos profissionais em acessar e utilizar informações disponibilizadas pelo programa, como também em implementar a prática da avaliação em saúde, em seus processos de trabalho. |
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Oliveira, Cristiana Passos deFarias, Sidney FeitozaLyra, Tereza MacielMartelli, Petrônio José de LimaFarias, Sidney Feitoza2019-02-05T12:03:36Z2019-02-05T12:03:36Z2018OLIVEIRA, Cristiana Passos. Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade: ferramenta norteadora para as Equipes de Saúde da Família. 2018. 102 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Saúde Pública) – Instituto Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Recife, 2018.https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/31413O presente estudo teve por objetivo avaliar como os resultados do Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ/AB), estão sendo utilizados pelas Equipes de Saúde da Família (eSF). Trata-se de um estudo de caso avaliativo com abordagem quanti-qualitativa, desenvolvido em um município de pequeno porte na Paraíba. A população do estudo foram as onze eSF participantes do PMAQ/AB. A pesquisa foi composta por dados primários e secundários. Sendo que os dados primários foram obtidos através da aplicação de questionários e entrevistas semiestruturada. Os dados secundários foram coletados através do banco de dados do 2º ciclo PMAQ/AB e através de análise documental. Na análise dos dados primários foi utilizado a técnica de análise de conteúdo. Quanto aos dados secundários, foram analisados através de tratamento estatístico, sendo expostos em frequências simples, somado a análise de conteúdo, no caso da análise documental. Utilizou-se ainda a técnica de triangulação de métodos, com o objetivo de abranger a máxima amplitude na descrição das informações. A análise dos dados revelou que as eSF utilizam as informações referentes aos resultados das avaliações PMAQ/AB de modo incipiente. Os resultados apontam para uma priorização do monitoramento de indicadores em suas rotinas de trabalho, porém revelam que a utilização das informações produzidas tanto na avaliação de indicadores, como as que constam nos relatórios de avaliação dos resultados PMAQ/AB, ainda são pouco exploradas pelas eSF participantes neste estudo. Esta pesquisa contribuirá para reflexão em relação ao modo de desenvolvimento do programa e do cumprimento de seus objetivos. Visto que, o PMAQ/AB encontra-se no seu terceiro ciclo e verifica-se ainda, limitações por parte dos profissionais em acessar e utilizar informações disponibilizadas pelo programa, como também em implementar a prática da avaliação em saúde, em seus processos de trabalho.The present study aimed to evaluate how the results of the Program for Improving Access and Quality of Primary Care (PMAQ / AB) are being used by Family Health Teams (eSF). It is an evaluative case study with quantitative-qualitative approach, developed in a small municipality in Paraíba. The study population was the eleven CFs participating in the PMAQ / AB. The survey consisted of primary and secondary data. Being that the primary data were obtained through the application of questionnaires and semi-structured interviews. The secondary data were collected through the PMAQ / AB database and through documentary analysis. In the analysis of the primary data the technique of content analysis was used. As for the secondary data, they were analyzed through statistical treatment, being exposed in simple frequencies, in addition to content analysis, in the case of documentary analysis. The technique of method triangulation was also used, with the aim of covering the maximum amplitude in the description of the information. Data analysis revealed that FSEs use information on the results of PMAQ / AB evaluations in an incipient way. The results point to a prioritization of the monitoring of indicators in their work routines, but they reveal that the use of information produced both in the evaluation of indicators and those included in the PMAQ / AB results evaluation reports are still little explored by the eSF participants in this study. This research will contribute to reflection on the way in which the program is developed and its goals achieved. Since PMAQ / AB is in its third cycle and there are also limitations on the part of professionals in accessing and using information provided by the program, as well as in implementing the practice of health assessment in their work processes.2019-05-25Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Aggeu Magalhães. Recife, PE, Brasil.porAtenção Primária à SaúdeEstratégia Saúde da FamíliaAcesso aos serviços de saúdeQualidade da assistência à SaúdePrimary Health CareFamily Health StrategyAccess to health servicesQuality of health careAtenção primária à saúdeEstratégia Saúde da FamíliaAcesso aos Serviços de SaúdeQualidade da Assistência à SaúdeAvaliação de programas e projetos de saúdeProgramas GovernamentaisAvaliação de Resultados (Cuidados de Saúde)Pessoal de SaúdePrograma de melhoria do acesso e da qualidade: ferramenta norteadora para as equipes de saúde da famíliaProgram for Improving Access and Quality: guiding tool for Family Health Teamsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2018-02-22Fundação Oswaldo Cruz. Instituto Aggeu Magalhães.Mestrado AcadêmicoRecife/PEPrograma de Pós-Graduação em Saúde Públicainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83092https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/31413/1/license.txt447f2497af1ef5cf99b5c07f6fa18dceMD51ORIGINAL2018oliveira-cp.pdf2018oliveira-cp.pdfapplication/pdf3078906https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/31413/2/2018oliveira-cp.pdfd35de98c425c90a5d8f9d9f523d7d9a2MD52TEXT2018oliveira-cp.pdf.txt2018oliveira-cp.pdf.txtExtracted texttext/plain201684https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/31413/3/2018oliveira-cp.pdf.txt03bf97ca44e0124fb023be9050f4e8f4MD53icict/314132023-10-03 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