Estudo de caso da equipe de Saúde da Família para população em situação de rua de Belo Horizonte, MG

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reis Junior, Antonio Garcia
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)
Texto Completo: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/23418
Resumo: Os equipamentos assistenciais direcionados à população em situação de rua – PSR- têm sido alvos de crescente interesse por parte dos gestores públicos, seja na formulação de políticas específicas ou na prestação de serviços. O estudo de caso a seguir versa sobre a equipe de Saúde da Família específica para PSR da Secretaria de Saúde de Belo Horizonte/MG, equipamento de Atenção Primária à Saúde – APS- que atende cerca de 80% das pessoas em situação de rua de Belo Horizonte. Foram utilizadas técnicas metodológicas da pesquisa social, como revisão de registros administrativos, entrevistas estruturadas (Avaliação para melhoria da qualidade da Estratégia Saúde da Família e Primary Care Assessment Tool) e não estruturadas (Roteiro para técnicos e dirigentes de Belo Horizonte) com profissionais de saúde e dirigentes, grupo focal com agentes comunitários de saúde e observação participante. Os resultados apontam para uma equipe de saúde interligada com outros equipamentos sociais nos componentes sistêmicos do planejamento e da prestação de serviços, condições de acesso presumivelmente favoráveis à população alvo, satisfatórios dispositivos de gerenciamento de demanda, riscos e vulnerabilidades. Por outro lado, limitações de espaço físico, falta de profissionais e insumos e dificuldades na articulação e compartilhamento de casos com os serviços de atenção especializada ambulatorial e de urgência são desafios a serem superados. Embora os resultados de estudo de caso unitário não possam ser utilizados para extrapolação universal, o conjunto de técnicas da pesquisa social com os instrumentos de avaliação da APS pode constituir roteiro metodológico para estudo de equipamentos sociais de semelhante configuração, à luz de interesses acadêmicos e de formuladores de política.
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Foram utilizadas técnicas metodológicas da pesquisa social, como revisão de registros administrativos, entrevistas estruturadas (Avaliação para melhoria da qualidade da Estratégia Saúde da Família e Primary Care Assessment Tool) e não estruturadas (Roteiro para técnicos e dirigentes de Belo Horizonte) com profissionais de saúde e dirigentes, grupo focal com agentes comunitários de saúde e observação participante. Os resultados apontam para uma equipe de saúde interligada com outros equipamentos sociais nos componentes sistêmicos do planejamento e da prestação de serviços, condições de acesso presumivelmente favoráveis à população alvo, satisfatórios dispositivos de gerenciamento de demanda, riscos e vulnerabilidades. Por outro lado, limitações de espaço físico, falta de profissionais e insumos e dificuldades na articulação e compartilhamento de casos com os serviços de atenção especializada ambulatorial e de urgência são desafios a serem superados. Embora os resultados de estudo de caso unitário não possam ser utilizados para extrapolação universal, o conjunto de técnicas da pesquisa social com os instrumentos de avaliação da APS pode constituir roteiro metodológico para estudo de equipamentos sociais de semelhante configuração, à luz de interesses acadêmicos e de formuladores de política.Social equipments that provide assistance to the homeless population have been targets of growing interest by public managers, whether in the formulation of specific policies or provide services. The following case study focuses on the family health team specifically to homeless population care of Secretariat of Health of Belo Horizonte, primary health care team which serves about 80% of people on the streets of Belo Horizonte Brazilian city. Methodological techniques from social research were used, like review of administrative records, structured interviews (Assessment for Improving the Quality of the Family Health – “AMQ” - and Primary Care Assessment Tool) and unstructured interviews with health professionals and managers, focus group with health community agents and participant observation. The results point to a health team linked to other social equipments in the systemic components of the planning and provision of services, presumably favorable access conditions to the target population, and satisfactory devices of demand, risk and vulnerability management. Furthermore, limitations of physical space, lack of professionals and inputs and difficulties in coordination and sharing of cases among specialized outpatient care and urgent services are challenges to be overcome. Although the results of unit case study can not be used to universal extrapolation, the set of techniques of social research with tools for evaluating the Primary Health Care can provide methodological guidelines for the study of social equipments with similar configuration, in the light of academic and policymaker’s interests.Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.porPopulação em Situação de RuaAtenção Primária à SaúdeEquipe de Saúde da FamíliaGestão PúblicaEstudo de CasoHomeless PopulationPrimary Health CareFamily Health TeamPublic ManagementCase StudyPessoas em Situação de RuaAtenção Primária à SaúdeSaúde da FamíliaEstudos de Casos e ControlesEquipe de Assistência ao PacientePolíticas PúblicasEstudo de caso da equipe de Saúde da Família para população em situação de rua de Belo Horizonte, MGCase Study of the Family Health Team for people on the streets of Belo Horizonte, MGinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisEscola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz.Fundação Oswaldo Cruz, Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca.Rio de Janeiro/RJPrograma de Pós-Graduação em Mestrado Profissional em Saúde Públicainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZORIGINALantonio_garcia_reis_junior_ensp_mest_2011.pdfapplication/pdf3125302https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/23418/1/antonio_garcia_reis_junior_ensp_mest_2011.pdf7310aa4d4825ae0bdebd5cf43c9c8c1aMD51LICENSElicense.txttext/plain1748https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/23418/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXT951.pdf.txt951.pdf.txtExtracted texttext/plain392844https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/23418/3/951.pdf.txt3691842a1848bb99a11cb96749bf0acaMD53antonio_garcia_reis_junior_ensp_mest_2011.pdf.txtantonio_garcia_reis_junior_ensp_mest_2011.pdf.txtExtracted texttext/plain392844https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/23418/4/antonio_garcia_reis_junior_ensp_mest_2011.pdf.txt3691842a1848bb99a11cb96749bf0acaMD54icict/234182023-01-17 11:36:45.214oai:www.arca.fiocruz.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352023-01-17T14:36:45Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
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