Análise e melhoria de processos da Embrapa (manual de uso).

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Embrapa. Secretaria de Gestão e Estratégia.
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Livro
Idioma: por
Título da fonte: Repositório de Informação Tecnológica da Embrapa (Infoteca-e)
Texto Completo: http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/125511
Resumo: Visão geral de uma gestão com foco na análise e melhoria de processo; Planejamento e organização; Ferramentas de descrição; Verificação do desempenho atual do processo; Elaboração do plano de melhoria de processo; Controle e acompanhamento; Avaliação do processo; Conclusão.
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