Construção e implantação de um sistema de gestão estratégica em uma unidade de pesquisa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Brasil. Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA)
Data de Publicação: 1997
Tipo de documento: Outros
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da ENAP
Texto Completo: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/954
Resumo: O projeto teve por objetivo a construção de um sistema de gestão estratégica baseado na metodologia Balanced Scorecard (BSC) de Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School, autores do livro "Translating Strategy Into Action: The Balanced Scorecard". Essa metodologia de gerenciamento vem sendo aplicada em empresas multinacionais americanas com grande sucesso. No caso, ela foi adaptada à cultura e negócio da Embrapa Agroindústria da Alimentos, para oferecer à gerência ferramentas de acompanhamento e avaliação contínua dos direcionamentos estratégicos da unidade de negócio. Sem entrar no detalhamento da metodologia BSC, uma contribuição valiosa de Kaplan e Norton foi a visualização da de uma empresa a partir de quatro perspectivas simultâneas, sendo elas: - Financeira, a qual foi adaptada na unidade para Financeira e Institucional; - Clientes; - Processos internos; - Aprendizado e crescimento, contém, essencialmente, informação e recursos humanos
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