Atendimento da Estratégia Saúde da Família: percepções de usuários adultos e cuidadores de crianças

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gomes, Maria Fernanda Pereira
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Reticena, Kesley de Oliveira, Fracolli, Lislaine Aparecida
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Saúde Pública do Paraná (Online)
Texto Completo: http://revista.escoladesaude.pr.gov.br/index.php/rspp/article/view/401
Resumo: O estudo buscou compreender a percepção de usuários da Atenção Primária à Saúde (APS) sobre o atendimento da Estratégia Saúde da Família (ESF) na perspectiva de cuidadores de crianças menores de dois anos e usuários adultos. Trata-se de um estudo descritivo e qualitativo com a participação de 37 usuários adultos e 36 cuidadores de crianças, com média de idade de 38,2 anos, 89,04 % mulheres e 10,96% homens. As respostas passaram pela análise de conteúdo com a construção das temáticas: “Reconhecendo os atributos essenciais da Atenção Primária à Saúde”, “Identificando fragilidades na Estratégia Saúde da Família” e “Sugerindo melhorias na Estratégia Saúde da Família”. Os usuários da ESF percebem a presença de atributos da APS como acesso de primeiro contato, integralidade e continuidade do cuidado, mas apresentam insatisfação com o agendamento de consultas para especialistas e exames diagnósticos, falta de medicamentos, falta de coordenação e integralidade na assistência à saúde.
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