Uso das mídias sociais em bibliotecas universitárias: análise da atuação, desafios e perspectivas bibliotecárias

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fernandes, Júlio César Pinto
Data de Publicação: 2024
Outros Autores: Farias, Gabriela Belmont de
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: RBBD. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação (Online)
Texto Completo: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2063
Resumo: It presents an analysis of librarian activities in relation to the use of social media in Brazilian university libraries, whose objective was to highlight the infocommunication skills, challenges and perspectives of librarians who work in communication activities that use media as a work tool. The research is exploratory, qualitative and quantitative in nature. As a technique to analyze qualitative data, categorization and coding were used, which are phases of the content analysis method proposed by Bardin. The study participants were 75 librarians who work in Brazilian university libraries, public and private, from the five regions of Brazil. Data collection was carried out through a semi-structured questionnaire prepared in Google Forms sent to librarians via email from the communication channel of the Brazilian Commission of University Libraries of the Brazilian Federation of Associations of Librarians, Information Scientists and Institutions. The results showed that social media is used as communication and dissemination tools for information products and services and is already consolidated in Brazilian university libraries. Participating librarians demonstrated that they have an awareness of infocommunication skills for effective action; the challenges highlighted involve training in the area of social media and its applications in the context of libraries, the need for well-established policies and guidelines for the use of these tools at the institutional level was highlighted. It concludes by pointing out that social media brings new perspectives to university libraries, especially regarding the performance and development of skills for librarians; There is recognition that social media has become even more consolidated in professional activities, looking towards a redefinition of performance practices. The need for university libraries to have policies and guidelines for the use of social media was highlighted.
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Data collection was carried out through a semi-structured questionnaire prepared in Google Forms sent to librarians via email from the communication channel of the Brazilian Commission of University Libraries of the Brazilian Federation of Associations of Librarians, Information Scientists and Institutions. The results showed that social media is used as communication and dissemination tools for information products and services and is already consolidated in Brazilian university libraries. Participating librarians demonstrated that they have an awareness of infocommunication skills for effective action; the challenges highlighted involve training in the area of social media and its applications in the context of libraries, the need for well-established policies and guidelines for the use of these tools at the institutional level was highlighted. It concludes by pointing out that social media brings new perspectives to university libraries, especially regarding the performance and development of skills for librarians; There is recognition that social media has become even more consolidated in professional activities, looking towards a redefinition of performance practices. The need for university libraries to have policies and guidelines for the use of social media was highlighted.Apresenta uma análise da atuação bibliotecária em relação ao uso das mídias sociais nas bibliotecas universitárias brasileiras, cujo objetivo foi evidenciar as habilidades infocomunicacionais, os desafios e perspectivas dos bibliotecários que atuam nas atividades de comunicação que utilizam as mídias como ferramenta de trabalho. A pesquisa é de caráter exploratório, quali-quantitativa. Como técnica para analisar os dados qualitativos, foram utilizadas a categorização e codificação, que são fases do método da análise de conteúdo proposta por Bardin. Os participantes do estudo foram 75 bibliotecários que atuam em bibliotecas universitárias brasileiras, públicas e privadas, das cinco regiões do Brasil. A coleta de dados foi feita por meio de um questionário semiestruturado e elaborado no Google Forms enviado para os bibliotecários via e-mail do canal de comunicação da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias da Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas de Informação e Instituições. Os resultados evidenciaram que as mídias sociais são utilizadas como ferramentas de comunicação e divulgação dos produtos e serviços informacionais e já está consolidada nas bibliotecas universitárias brasileiras, os bibliotecários participantes demonstraram que possuem uma consciência das habilidades infocomunicaionais para uma atuação eficaz; os desafios apontados envolvem a capacitação na área das mídias sociais e suas aplicações no contexto das bibliotecas, foi evidenciado a necessidade de haver políticas e diretrizes bem estabelecidas para o uso dessas ferramentas no âmbito institucional. Conclui apontando que as mídias sociais trazem para as bibliotecas universitárias novas perspectivas principalmente no que tange a atuação e desenvolvimento de habilidades para os bibliotecários; há o reconhecimento de que as mídias sociais se consolidaram ainda mais nas atividades profissionais, lançando olhares para uma ressignificação de das práticas de atuação. Evidenciou-se a necessidade das bibliotecas universitárias terem políticas e diretrizes para o uso das mídias sociais.Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas da Informação e Inst.2024-08-12info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/2063Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação; v. 20 (2024); 1-271980-69490100-0691reponame:RBBD. 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