Financial inclusion of riverine populations: impact assessment of Agência Barco

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Ricardo Paschoeto dos
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Joia, Luiz Antonio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
eng
Título da fonte: Revista de Administração Pública
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/75719
Resumo: This research aims to assess the impact of the Agência Barco (a branch of a bank that operates in a boat) on the financial inclusion of the riverine population of the Marajó island. Empirical research was carried out through direct observation and semi-structured interviews applied to users and employees of the Agência Barco. Lexical and content analyses were then applied in order to identify the elements for the financial inclusion of this population. The categories obtained through this technique were interpreted vis-à-vis a financial inclusion model developed from the existing literature. The research results show that the Agência Barco has managed to supply partial access to financial products and services. However, the lack of basic financial education of the riverine population of the Marajó island has hindered adequate use of the financial services provided, hampering sustainable financial inclusion.
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spelling Financial inclusion of riverine populations: impact assessment of Agência BarcoInclusión financiera de poblaciones ribereñas: evaluación del impacto de la Agência BarcoInclusão financeira de populações ribeirinhas: avaliação de impacto da Agência Barcofinancial inclusiondevelopmentinformation and communication technologyAgência BarcoMarajó island.inclusión financieradesarollotecnologia de la información y comunicaciónAgência Barcoisla de Marajó.inclusão financeiradesenvolvimentotecnologia da informação e comunicaçãoAgência Barcoilha de Marajó.This research aims to assess the impact of the Agência Barco (a branch of a bank that operates in a boat) on the financial inclusion of the riverine population of the Marajó island. Empirical research was carried out through direct observation and semi-structured interviews applied to users and employees of the Agência Barco. Lexical and content analyses were then applied in order to identify the elements for the financial inclusion of this population. The categories obtained through this technique were interpreted vis-à-vis a financial inclusion model developed from the existing literature. The research results show that the Agência Barco has managed to supply partial access to financial products and services. However, the lack of basic financial education of the riverine population of the Marajó island has hindered adequate use of the financial services provided, hampering sustainable financial inclusion.Esa investigación tiene por objetivo evaluar el impacto de la Agência Barco en la inclusión financiera de la población de las riberas de la isla de Marajó. Así, han sido recolectados datos por médio de observación directa e de entrevistas semi-estructuradas con los clientes e empleados de la Agência Barco en la isla de Marajó, los cuales han sido analizados por médio de análises léxica y de contenido. Las categorias obtenidas fueran interpretadas vis-à-vis un modelo de inclusión financeira desarollado desde la literatura existente. Los resultados obtenidos permiten concluir que la Agência Barco há logrado éxito en suplir, parcialmente, acceso a los productos y servicios financieros. Sin embargo, la falta de educación financiera básica ha impedido que la poblácion haga uso adecuado de los servicios financieros ofertados, lo que ha impedido una inclusión financiera sostenible.Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o impacto da Agência Barco na inclusão financeira da população ribeirinha da ilha de Marajó. Para tal, foram coletados dados via observação direta e entrevistas com clientes e funcionários da Agência Barco na ilha de Marajó, os quais foram analisados por meio de análise léxica e de conteúdo. As categorias obtidas foram, então, interpretadas vis-à-vis um modelo de inclusão financeira desenvolvido a partir da literatura existente. Os resultados obtidos permitem concluir que a Agência Barco tem conseguido fornecer, parcialmente, acesso a produtos e serviços financeiros. Entretanto, a falta de educação financeira básica da população ribeirinha da ilha de Marajó tem sido um obstáculo para o adequado uso dos serviços financeiros disponíveis, impedindo uma inclusão financeira sustentável.Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)2018-07-03info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://periodicos.fgv.br/rap/article/view/75719Brazilian Journal of Public Administration; Vol. 52 No. 4 (2018); 650-675Revista de Administração Pública; Vol. 52 Núm. 4 (2018); 650-675Revista de Administração Pública; v. 52 n. 4 (2018); 650-6751982-31340034-7612reponame:Revista de Administração Públicainstname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVporenghttps://periodicos.fgv.br/rap/article/view/75719/72529https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/75719/pdf_208Copyright (c) 2018 Revista de Administração Públicainfo:eu-repo/semantics/openAccessSantos, Ricardo Paschoeto dosJoia, Luiz Antonio2018-08-14T18:56:12Zoai:ojs.periodicos.fgv.br:article/75719Revistahttps://ebape.fgv.br/publicacoes/rapONGhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.php||rap@fgv.br1982-31340034-7612opendoar:2018-08-14T18:56:12Revista de Administração Pública - Fundação Getulio Vargas (FGV)false
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