Hospital care: what matters to the patient?

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Siqueira, Moema Miranda de
Data de Publicação: 1988
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração Pública
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/9381
Resumo: This paper reports on the conclusions of a perception research applied to patients and hospital chiefs in Belo Horizonte, Brazil, about the most important conditions for a satisfactory medical care. Technical conditions - especially the physician's professional competence - were considered the main ones by both groups. These conclusions reflect social symbols and values, besides the recognition of the professional responsibility in the medical act.
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