Strategic outsourcing: a new perspective

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Fábio
Data de Publicação: 2003
Outros Autores: Macedo-Soares, T. Diana L. v. A. de
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração Pública
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rap/article/view/6478
Resumo: In times of economic restrictions — especially during the last decade — outsourcing has been used more and more as a way to meet short-term demands for better financial and operational results. However, it has been difficult to achieve satisfying results. This paper examines how an IT company using outsourcing was able to establish a partnership with its supplier, thus not only achieving its business goals but also assuring new competitive advantages based on a collaborative and strategic alliance.
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