Process-based modelling of the information systems resistance phenomenon

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Indalecio, Atila Alves
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Joia, Luiz Antonio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
eng
Título da fonte: Revista de Administração de Empresas
Texto Completo: https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/73882
Resumo: This article aims to propose a process-based modelling of the Information Systems resistance pheno­menon. Accordingly, we wrote a literature review to categorize the main points set forth by the extant scientific texts relating to the process taxonomy: input, output, players, and the resistance phenome­non. Based on the modelling, this article provides theoretical implications in terms of improving the understanding of the phenomenon among academicians as well as practical and managerial sugges­tions related to its mitigation.
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spelling Process-based modelling of the information systems resistance phenomenonModelo procesual del fenómeno de resistencia a los sistemas de informaciónModelagem processual do fenômeno da resistência a sistemas de informaçãoInformation systems resistanceinformation systeminformation systems resistance processinformation technologymodelResistencia a los sistemas de informaciónsistemas de informaciónproceso de resistencia a los sitecnología de la informaciónmodeloResistência a sistemas de informaçãosistemas de informaçãoprocesso de resistência a sistemas de informaçãotecnologia da informaçãomodeloThis article aims to propose a process-based modelling of the Information Systems resistance pheno­menon. Accordingly, we wrote a literature review to categorize the main points set forth by the extant scientific texts relating to the process taxonomy: input, output, players, and the resistance phenome­non. Based on the modelling, this article provides theoretical implications in terms of improving the understanding of the phenomenon among academicians as well as practical and managerial sugges­tions related to its mitigation.El presente artículo tiene como objetivo proponer el modelo procesual del fenómeno de resistencia a los sistemas de información (SI). Para alcanzar dicho objetivo, a partir de la revisión de literatura acerca de esa temática, los principales puntos planteados en los artículos científicos analizados son categorizados según la taxonomía del proceso: entradas, salidas, actores y fenómeno de resistencia. Finalmente, como resultado del modelo procesual propuesto, se presentan las implicaciones académicas y gerenciales derivadas de este trabajo, de modo que la resistencia a los SI sea mejor comprendida por los académicos y mitigada por los practicantes.O presente artigo tem por objetivo propor a modelagem processual do fenômeno da resistência a siste­mas de informação (SI). Para atingir esse objetivo, a partir de revisão de literatura acerca dessa temática, os principais pontos levantados nos artigos científicos analisados são categorizados segundo a taxono­mia de processo: entradas, saídas, atores e o fenômeno da resistência. Ao final, como decorrência da modelagem processual proposta, são apresentadas as implicações acadêmicas e gerenciais derivadas deste trabalho, de modo que a resistência a SI seja mais bem compreendida pelos acadêmicos e miti­gada pelos praticantes.RAE - Revista de Administracao de Empresas RAE - Revista de Administração de EmpresasRAE-Revista de Administração de Empresas2018-02-19info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/7388210.1590/S0034-759020180105RAE - Revista de Administracao de Empresas ; Vol. 58 No. 1 (2018): janeiro-fevereiro; 60-73RAE - Revista de Administração de Empresas; Vol. 58 Núm. 1 (2018): janeiro-fevereiro; 60-73RAE-Revista de Administração de Empresas; v. 58 n. 1 (2018): janeiro-fevereiro; 60-732178-938X0034-7590reponame:Revista de Administração de Empresasinstname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVporenghttps://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/73882/70932https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/73882/70933Copyright (c) 2018 RAE-Revista de Administração de Empresasinfo:eu-repo/semantics/openAccessIndalecio, Atila AlvesJoia, Luiz Antonio2019-01-17T18:42:35Zoai:bibliotecadigital.fgv.br:article/73882Revistahttps://rae.fgv.br/raeONGhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.phprae@fgv.br||ilda.fontes@fgv.br||raeredacao@fgv.br2178-938X0034-7590opendoar:2019-01-17T18:42:35Revista de Administração de Empresas - Fundação Getulio Vargas (FGV)false
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