O impacto da tecnologia de informação na estratégia dos bancos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Maçada, Antonio Carlos Gastaud
Data de Publicação: 2001
Outros Autores: Becker, João Luiz
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração de Empresas
Texto Completo: https://periodicos.fgv.br/rae/article/view/37760
Resumo: The Information Technology (IT) potential in supporting strategies and the organizational success is based on executives’ ability in perceiving the value and effects of IT investments in businesses. In this article, Brazilian and North-American banking executives perceptions are analyzed with regard to IT effects in the strategic organizational variables. The study points out the similarity of perception among Brazilian and North-American executives as well as among executives of IT areas and other areas. Four variables affected by IT are the main determinants of competitiveness in the banking industry: governments and countries’ requirements; clients; cost structure and capacity; products and services.
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