Aprendizagem de incidentes: identificação dos fatores facilitadores e dificultadores

• Autor(a) principal: Cardoso, Andrea Correa
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
• Texto Completo: https://hdl.handle.net/10438/32023
• topic: Aprendizagem de incidentes; Acidentes; Exploração e produção de petróleo e gás; E&P; Upstream; Learning from incidents; Accidents; LFI; Oil and gas; Brazil; Administração de empresas; Aprendizagem industrial; Indústria petrolífera - Acidentes; Segurança do trabalho; Acidentes do trabalho; Aprendizagem baseada em problemas

Objetivo: O propósito desse estudo é identificar o que facilita e o que dificulta o processo de aprendizagem de incidentes na indústria de exploração e produção (E&P) de petróleo e gás offshore no Brasil. Metodologia: Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas com 50 profissionais envolvidos no processo de aprendizagem de incidentes no E&P no Brasil. Através de análise do conteúdo das informações obtidas com os participantes, foram construídas categorias abrangendo todo o processo, contendo os fatores que influenciam a aprendizagem de incidentes. Resultados: Foram identificados 54 fatores que influenciam o processo de aprendizagem de incidentes. Além disso, foi indicado o quanto a aprendizagem de incidentes no E&P no Brasil diverge ou se aproxima dos estudos já existentes sobre esse tema. Limitações: Os resultados identificados são restritos a indústria de E&P no Brasil, mas apesar de não serem transferíveis para outras indústrias, podem conter elementos comuns que influenciam a aprendizagem de incidentes de forma geral. Adicionalmente, como a pesquisa identificou fatores muito abrangentes no processo de aprendizagem de incidentes, estudos futuros são necessários para se aprofundar nas causas e correlações dos facilitadores e dificultadores identificados. Contribuições práticas: A partir desses resultados, os profissionais envolvidos em aprendizagem de incidentes na indústria de E&P no Brasil podem trabalhar para encontrar soluções para os aspectos que dificultam o processo e manter ou melhorar os aspectos que o facilitam. Contribuições sociais: A partir do aprendizado com os incidentes, espera-se uma redução da ocorrência de incidentes ou das suas consequências, com isso, diminuindo os danos as pessoas, meio ambiente e materiais. Originalidade: Não foram identificados na pesquisa trabalhos anteriores com o mesmo foco e objetivo. Acredita-se que esse seja o primeiro estudo que identifica os fatores que influenciam a aprendizagem de acidentes na indústria de E&P no Brasil.